12 de Marzo de 2018

Boletín No.306

El Líder que Aspiramos Ser...

Un Líder un Director o un Gerente como se ha manifestado y expuesto hasta la saciedad, es un guía, un ductor, un maestro, un ser pleno presto a la ayuda y la colaboración, a sumar esfuerzos y no restar oportunidades, a enseñar sus aprendizajes y estimular constantemente el culto que implica ser mejor a cada instante, no es egoísta ni mezquino, nutre y fortalece a los suyos con cada palabra y trata que de cada error se produzca una vital fortaleza que sirva de experiencia para perfeccionar las actividades en que está inmerso su equipo. Sin embargo, parafraseando al maestro Mario Benedetti en su escrito “La Gente que me Gusta” podemos decir que un Líder emana dirección a su gente para que vibren al son de los objetivos programados y que no haya que empujarles para descubrir su norte, por el contrario les brinda herramientas para que nazca la iniciativa y la propia convicción, es así que los fortalece para que sepan lo que hay que hacer y lo hagan inclusive en menos tiempo de lo esperado a fin de tomarse el espacio debido para afinar detalles, evaluar y dar seguimiento y control al logro obtenido. 

Un Líder, un Director o un Gerente, no apuesta ni deja los tópicos de su planeamiento estratégico  al azar, por el contrario asume el compromiso, posee capacidad para medir y visionar el proyecto que tenga en mente poseyendo consciencia sublime que toda deficiencia, falla, o error es su responsabilidad y por ello tiene el valor y el coraje de procesar y entender las consecuencias de sus actos  pero de igual forma enseña a los suyos para involucrarlos positivamente, comparte y celebra el logro alcanzado con su equipo y les prepara para el momento clave de vida en que les corresponda a ellos la tarea de asumir con majestad la obligante responsabilidad de un proyecto. De igual forma el Líder no puede perder de vista su carácter humano, debe a través del contacto sincero, de la palabra amiga, del apoyo cercano y de la grata enseñanza canalizar a los suyos sin dejar de ser estricto y exigente en lo que implica el proyecto y el logro de metas y objetivos comprendiendo que todos incluyéndose a sí mismo pueden equivocarse, en este sentido el ser que dirige y afronta el liderazgo como una actitud de vida debe estar consciente que los caóticos esfuerzos individuales no conducen a nada ni dejan sabor a triunfo, por el contrario debe internalizar que lo importante y trascendental se encuentra en la virtuosidad del trabajo en equipo.

Un Líder, un Director o un Gerente debe procurar en cada momento ser empático, propenso a la alegría y al disfrute de la actividad con los suyos, de compartir y hacer algún paréntesis para aligerar las cargas y suavizar el peso que muchas veces genera el compromiso y la responsabilidad a que lo someten las actividades, de igual forma debe ser gobernado por la sinceridad y la franqueza como también debe oponerse a los suyos de ser necesario pero en un sano desacuerdo donde utilice argumentos que sean poderosamente constructivos, debe cultivarse como un elemento de criterios claros pero también como un elemento capaz de admitir sin avergonzarse que desconoce de algo o de asumir sus errores esforzándose con verdad y empeño en no volver a cometerlos, debe consolidar verdaderos amigos capaces de criticarlo de frente y manifestarle su posición, tiene que formarse para ser fiel y persistente en la intención de no entregarse ni desfallecer cuando de lograr un objetivo se trate.

Finalmente el Líder, el Director o el Gerente debe consolidarse como un individuo que trabaje en base a resultados. Con individuos como estos vale la pena colaborar, ser parte de su equipo y estar siempre a sus órdenes comprometidos a lo que sea, tener entre nosotros y compartir con un liderazgo ejercido con esa pasión, sinceridad, entrega y virtud es para considerarse bien retribuido y sobre todo viviéndolo a toda prueba.

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.

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Carlos O. Delgado C.

CEO y Management Trainer de "Liderazgo en tu Día"

05 de Marzo de 2018

Boletín No.305

Liderazgo, Crisis y otras Consideraciones...

La Crisis es una afección que experimentan los individuos y los sistemas cuando se ven sometidos a elementos adversos que contrarrestan su avance o evolución o cuando reciben ataques del entorno desde lo interno o desde lo externo quebrando sus defensas pero no devastándolas, haciendo el camino más tortuoso pero no definitivo convirtiéndose en un estadio superable, solo que con más esfuerzo. Esta coloquial y personal definición no deja de afectar al Líder, al Director o al Gerente, sino también a su acción, es decir al liderazgo que puedan ejercer. En nuestro mundo actual muchas cosas están en crisis desde lo más intangible como los valores o la palabra hasta lo más tangible como lo hechos, la responsabilidad y los logros que se obtienen de una gestión, es así como el individuo que pueda superar este escollo marcará la diferencia bajo cánones de responsabilidad, credibilidad y ejemplo, trípode fundamental para realzar y potenciar a su entorno aun en momentos de revés humano, profesional u organizacional.

Por ello debemos aprender y entender que el liderazgo y su accionante denominado líder, no son directamente proporcionales a una posición de autoridad y poder, hemos visto muchas personas con autoridad y con la varita mágica del poder que solo son individuos que ordenan, jefaturan y relativamente se les obedece, pero no inspiran, no fomentan la convicción ni la actitud al logro, y es porque sencillamente son eso, portadores de autoridad y poder, elementos que otorgados a un verdadero líder y sobre todo a un líder de carácter positivo y cohesionado con el ADN del servicio puede cambiar cualquier entorno, situación y proyección traduciéndolo en vientos a favor incluyendo en esto a la propia adversidad porque la transformaría en carácter de oportunidad obligándola casi indefectiblemente hacia el logro de los objetivos establecidos. Es por ello que el liderazgo es intrínseco del individuo, no se declara ni se decreta, por el contrario se siente y se percibe con solo estar al frente de quien verdaderamente es un líder. En torno a esto la naturaleza del liderazgo se percibe con mucha más claridad cuando no se ejerce una posición de poder, cuando te toca decidir sobre razones de vida o de empresa basado en la palabra consejera de tu propio espíritu y conciencia bajo la premisa de tus ideas y con ella de tus ideales, en ese momento se sabe quién es quién como dice el coloquio popular, si eres un líder o no.

A un líder no lo define su voluntad de serlo sino definitivamente los resultados de lo que hace, es así como el liderazgo se convierte en el compromiso con una idea, en la visión de lo que puede ser, haciendo lo correcto por inspirar, generando empatía con el ánimo, las necesidades, los deseos y las aspiraciones de quienes te brindan su confianza, tal como lo manifestaba Benazir Bhutto la fallecida 1er Ministra Pakistaní. Eso que llamamos liderazgo y que muchos desean incluir en su perfil de vida debe ser una conexión especial en el sentido más noble de la expresión. Un líder que aspira cambios y los conduce para con su entorno debe ser por definición rebelde o por lo menos así lo pienso, iniciando por el mismo, por lo que no le gusta, llámese de la sociedad, de la organización, o de su equipo, como también rebelde ante la circunstancias que dificulten el avance del proyecto que desea consolidar en la intención final de cambiar todo lo que va mal más allá de una falsa utopía, por ello digo que esta rebeldía debe asumirse como la actitud esencial para cambiar las cosas y evolucionar al peldaño de no conformarse sin caer en el criterio de actuar con un optimismo ciego, es decir actuar sin considerar la realidad, el deber productivo para el líder está en asumir y proyectar el optimismo fielmente conectado a lo que sucede desde el ámbito del conocimiento y la comprensión para cohesionar esa empatía con los suyos, entendiendo que el optimismo es un ingrediente fundamental para afrontar la crisis y desarrollar un proyecto, pero este debe ser precavido y realista. No lo Olvides…   

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Carlos O. Delgado C.

CEO y Management Trainer de "Liderazgo en tu Día"

26 de Febrero de 2018

Boletín No.304

Posibilidad, Probabilidad y Estadística...

                                      Los elementos que constituyen nuestra vida personal y profesional están rodeados de circunstancias que de alguna manera nos sirven de indicadores para orientar los resultados que en algún momento podamos obtener de lo que pensamos podría ser el alcance de nuestros objetivos. Es así como nos damos cuenta en la evolución de nuestro trayecto que personas con todos los medios y recursos disponibles y a su disposición son incapaces de obtener logros proporcionales a dichos recursos, como también nos encontramos con personas que no poseen esas herramientas y sin embargo hacen de la nada un todo y convierten por ejemplo un simple papel en la proyección de su vida traducida en logros y éxitos, transitando de lo simple a lo complejo con pasos claros que definen sus metas. Es por ello que la posibilidad de lograr algún objetivo no la determina la circunstancia la determinas tú pero conjugado con una serie de elementos como el deseo, las ganas, el ímpetu, la actitud, el respeto, el empeño y el amor que coloques a la consolidación de lo que persigues. Asimismo, muchas cosas dependen de las probabilidades que encierran el entorno, los medios o el equipo que te acompañe entre otras situaciones, sin embargo todas esas probabilidades son absolutamente modificables, adaptables, cambiantes y en último extremo reemplazables, todas ellas acciones que tienes que promover si de alguna manera sientes y percibes que son obstáculos para tu cometido e impiden llevar a cúspide tu misión. Con respecto a las estadísticas, en mi trecho de vida me ha correspondido observar muchos números negativos, circunstancias desfavorables o entornos adversos lo que indicaría que la capacidad de lograr cualquier cosa establecida como objetivo sería imposible porque la proyección nos dice que nada de lo que hagamos cambiara las circunstancias y que todo esfuerzo realizado será inútil, pues ahora te digo, no te entregues, no te dejes empañar y afina tus capacidades y talentos en lograr lo soñado, lo proyectado, empéñate en cambiar los indicadores que dicen por todos lados que no puedes, cambia el paradigma, salte del molde y dedícate a lograr, porque un Líder, un Director o un Gerente solo estudia y analiza las posibilidades, evalúa las probabilidades y cambia las estadísticas a favor de sus objetivos pero en buena lid.

                                    Cuantos niños convertidos hoy en hombres y mujeres exitosos no se han desarrollado en entornos complejos y comprometidos, en ambientes hostiles y desfavorables donde la posibilidad de ser un adulto productivo y de bien para su país son casi nulas, y por supuesto sin pasar por una escuela de gerencia, con probabilidades altas de ser un potencial delincuente y obviamente convertirse en un número estadístico traducido en barras o círculos gráficos con porcentajes que lo establecen como un elemento integrante de la miseria y símbolo de la criminalidad para su país. Muchos casos como estos hemos evidenciado, la diferencia para ese niño se produce cuando en el espíritu, en el yo interior y en la propulsión de sus sentimientos y emociones se dice así mismo ¡yo no soy de aquí¡ a pesar de cohabitar en esos espacios. Por ello y de inmediato elige y actúa para cambiar sus circunstancias, comprometiéndose esencialmente en trabajar en si mismo para lograrlo, de igual forma a este claro ejemplo pasa en los niveles gerenciales, solo hace falta que quieras, que desees, que te ocupes, que te caigas y te levantes, que aprendas y enseñes, que llores y rías, que celebres el triunfo y prosigas diariamente hacia el preciado éxito sin olvidarte que el único que puede elegir cambiar sus circunstancias a pesar de lo que establezca el tecnicismo y las herramientas científicas eres tú, no hay posibilidad, probabilidad o estadística que un Líder no pueda cambiar, lo que nadie dijo es que sería fácil lo que si debes hacer es disfrutar el crecimiento y el esfuerzo para contemplar en el momento justo con la visión y magnificencia que brinda el aprendizaje que al final nada te detiene, y que todo te es posible si asumes la armadura de la fe, la constancia, el empeño y el deseo de cambiar cualquier probabilidad, posibilidad y estadística para transformarte en el Líder, Director o Gerente que estas llamado a ser. No lo Olvides.

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Carlos O. Delgado C.

CEO y Management Trainer de "Liderazgo en tu Día"

19 de Febrero de 2018

Boletín No.303

A pesar de Todo, No te Entregues...

Vivimos en la actualidad en un mundo altamente convulsionado por factores sociales, políticos y económicos que impactan de igual forma a nuestra localidad, llámese esta, países, empresas, organizaciones, entornos, hogares, lo cual influye proporcionalmente en la vida, en tu vida o en nuestras vidas con carácter modificante, generando incertidumbre, desasosiegos, mermando nuestras capacidades, una vida que nos hace observar lo peor del ser humano, la indolencia, la pasividad, el conformismo y la ausencia de valores que finalmente corroen a la sociedad, a las instituciones y como último al núcleo que conforma la vida de una nación, la familia y con ello al corazón y el alma de sus integrantes, situación solamente transformable por un Líder, un Director o un Gerente con una entrega, amor y pasión determinada por la excelencia. 

Pero a pesar de este panorama tan desalentador que podemos recrear diariamente con solo leer la prensa, caminar una calle, ver un noticiero o adentrarnos en la redes sociales queda en nosotros el poder de resilencia, de afianzarnos en los valores espirituales y humanos sembrados por nuestros mayores para fortalecer el trayecto de vida que nos ha correspondido transitar, aunado al ejercicio moral y cívico que como ciudadanos poseemos en nuestros genes integrados por células de logro, de triunfo, de éxito, de responsabilidad, de respeto, de excelencia y sobre todo de virtudes que se fueron constituyendo para crear al hombre y mujer que ahora somos, genes que potencialmente también lo integran valores espirituales y de fe que te hacen creer y confiar a pesar del entorno en que todavía existen esperanzas para consolidar un mundo mejor, un país de ensueños, una sociedad aquilatada, una empresa al servicio de la gente y un hogar de excelencia con fuertes pilares arraigados en valores. Dijo Jesús una vez “que lance la primera piedra el que esté libre de pecado” por eso igualmente decimos que errores hemos cometido todos, nadie está exento de ellos, por eso Jesús también expresó “…tus pecados te son perdonados anda y no peques más…” es así, que de igual forma podemos manifestar que el modelo humano es perfectible y adaptable a condiciones que lo adecuen a retomar su esencia buena y productiva, por ello es función, responsabilidad y compromiso del Líder, Director o Gerente cada quien en su espacio y entorno retomar en su equipo y en las personas que lo integran la formación, la inducción y estimulación de los valores esenciales del humano para poder así transformar desde la simiente lo que deseemos consolidar como un objetivo de magnificencia que puede ser según la situación, una persona, un equipo, una organización, una comunidad, o un país. Para el individuo que sustenta su liderazgo en profundos valores la tarea no es fácil, por el contrario debe sembrar cada día, debe regar cada día con el rocío del ejemplo, da la constancia, y la disciplina al mejor campo que tiene para lograr sus objetivos, debe inspirar en cada instante, debe asimilar con valentía sus equivocaciones y aun así aprender y enseñar en base a ellas para que su gente le observe como persona cercana y como ser humano.

Un Líder, un Director o un Gerente debe abrazarse a lo mejor y más excelso de sus Creencias, Valores y Principios para poder infundirlo en los demás, un Líder no se Entrega, es el individuo llamado a organizar las transformaciones esenciales requeridas para repercutir en los cambios de excelencia que se aspiran en cualquier medio u entorno, un Líder impacta desde su espacio, desde su yo interno, desde su personalidad y lo exterioriza a los suyos para brindarles herramientas potenciadoras que enriquezcan los avances necesarios que sean merecidos, un Líder hace ver a los suyos de lo que son capaces bajo la orientación que sea descubierto por ellos mismos, un Líder sabe y entiende que esta tarea no es fácil ni sencilla, un líder sabe que muchas veces la siembra no brinda el producto con la calidad que se esperaba pero vuelve a sembrar, un Líder no se entrega a pesar que desfallezca en algún instante por el fragor de su responsabilidad, por el contrario se nutre de la adversidad para demostrar que transformar a los suyos en la mejor opción que tiene en sus principios y valores, por eso un Líder a pesar de todo no se entrega, solo continua, persiste y triunfa.

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Carlos O. Delgado C.

CEO y Management Trainer de "Liderazgo en tu Día"

05 de Febrero de 2018

Boletín No.302

El Placer de Equivocarte...

Mucho hemos hablado en nuestro largo trayecto de darnos el placer de equivocarnos, de convertir la adversidad en oportunidad, de no desfallecer y sobreponernos en la intención de perseverar y consolidar nuestros objetivos de vida u objetivos profesionales, revestirnos de un espíritu de resilencia que constantemente nos lleve a convencernos que el limite somos nosotros y que todo se encuentra bajo la delgada línea de asumir y tomar una sabia decisión que obviamente debe ser planificada pero sin perder el espíritu que el riesgo implica. Ahora bien, ninguno de nosotros puede desprenderse de su esencia humana y todos tendemos a preservarnos, a evitar el error a toda costa, a ignorar su presencia y sobre todo a no querer tenerlo como parte de lo que implica lograr un objetivo por aquello de tener que asumir que no somos tan perfectos, por no reconocer que podemos equivocarnos y que muchas veces nuestras ideas no son infalibles. Es por ello que ante un error muchos veces  lo primero que hacemos es negarlo, endosárselo a otro si es necesario ¿te ha pasado esto a ti? sobre todo cuando carecemos de la madurez para asumirlo. El otro aspecto por el que muchos hemos pasado ante la presencia de un error es lamentarnos ante la falla, pero peor aún nuestra baja emocional nos conduce a la tendencia de renunciar a nuestra meta, desistir de lograr el objetivo por el que tanto luchamos creyendo que por el solo acto de equivocarnos el mundo está perdido para nosotros y con ello nuestro esfuerzo, disipándose ante nosotros el sueño que produce una anhelada meta.

Lo otro que nos sucede  y de acuerdo al nivel de comprensión que demos a nuestro error es que pasamos a ignorar a ese flagelo que entorpece el logro de nuestra meta y nos “hacemos los locos” como se dice en el coloquio venezolano para creernos una realidad ficticia que implica engañarnos y asumir que nunca paso nada, que un error no existió en nuestro tránsito de vida, que nadie lo vio ni lo sintió. También pudiese suceder que la ley de Murphy se haga presente en nuestro camino, es decir todo lo que deba pasar va a pasar y entonces nuestro error se repita generando involución y un grado de estrés que perturba nuestro norte franco hacia la consecución del objetivo programado. Pero finalmente lo que estamos llamados a consolidar es que nos condicionemos a una congregación de elementos alrededor de nuestro error que nos lleve a apoyarnos en personas y caracteres positivos, tomar de nuestro equipo y entorno ejemplos de resilencia que estimulen al logro, que vean lo difícil como un reto posible aperturando posibilidades que minimicen al error y lo trasciendan al nivel de oportunidad, es así como se traduce la palabra error, equivocación, caída u obstáculo en aprendizaje y mejora, potencialidad y oportunidad.

Al darnos el placer de equivocarnos, vemos al error con otro cristal visualizando la multicolor policromía del aprendizaje, de lo que genera experiencia, lo que te da experticia, lo que implica crecer, aprendes a conocer y valorar a quienes están a tu lado, a determinar la capacidad de tu equipo para saber ciertamente con quien contar, equivocarse debe ser para un Líder, un Director o un Gerente la poderosa experiencia de un crecimiento exponencial porque ese error debe ser el carbón indiferente que todo el mundo admirará cuando sea el hermoso brillante con el cual coronaras la acción de tu gestión. 

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Carlos O. Delgado C.

CEO y Management Trainer de "Liderazgo en tu Día"

29 de Enero de 2018

Boletín No.301

¡Vamos!, Rescatemos al Líder...

Vivimos momentos muy confusos en nuestra sociedad donde muchas personas se autodenominan líderes, donde ellos consideran que llenar un espacio físico como una calle o un teatro y que muchas veces es preparado para que produzca ese efecto determina la influencia de su liderazgo, de igual forma, creyendo que por tener espacios en radio, televisión o redes sociales  y masificar un mensaje su liderazgo es determinante y consolidado. Muchas de estas personas se han quedado en el pobre concepto que un líder es el que tiene más seguidores, o que el líder es aquella persona que posee más individuo que giran en su entorno como sequito fiel y abnegado, o peor aún,  el que se considera líder para actuar como un reyezuelo con la intención de ordenar y hacerse obedecer a toda costa porque su palabra es ley como dice una célebre canción mexicana, tenemos aquellos que son cabezas de organizaciones y empresas y por ser precisamente la cara que visiona el ambiente también se catalogan de líderes, se dan cuenta que pareciese que el termino de alguna manera se ha devaluado porque lo utilizan y condicionan de acuerdo a como convenga, considero en lo personal que esta definición debe ser rescatada en su esencia y valor porcentual.

Un líder inicialmente nace en ti, de tus valores y convicciones, de la formación y la preparación para canalizar tus acciones y emociones, del crecimiento personal traducido en potenciar a todo el contexto que implica tu ser generando un radio de acción que facilite inspirar a las personas que conforman tu entorno, es por ello que se habla que liderar empieza por uno mismo, considérate líder pero preocúpate por formar a tu persona, el alma y espíritu que la integran a fin de irradiar la luz necesaria para ayudar a crecer a otros. Es así, que la traducción más sencilla y eficaz que se puede aplicar a la palabra líder es “servir” y con ello todo un cumulo de cosas que finalmente encierra este término entre las cuales podemos citar, la entrega, el desprendimiento, la abnegación, el dar, enseñar, aprender, fomentar, inspirar, responsabilidad, coherencia, respeto, madurez, sabiduría, actualización, disposición, equilibrio, decisión, gallardía, confianza, valentía, humildad y un grado sumo de personalidad. Sin embargo, cuando esto evoluciona a un entorno superior como una organización, una empresa o un país el nivel que pide y exige el denominarse líder con carácter de justicia y verdad es poderoso y sublime acrecentando obviamente cada una de las características anteriormente señaladas. En este nivel existe algo primordial que caracteriza al líder, él no busca lo suyo, ni su beneficio ni su mejora, por el contrario se aboca a los demás porque ellos son su responsabilidad, porque confían en su acción y criterio, capacidad y honestidad para lograr los objetivos que requieren quienes se han entregado a su guía y dirección.

Un verdadero líder genera lazos emocionales que van más allá de una concebida manipulación para mantener adeptos en las personas de su entorno, porque su esencia es inspirar sinceridad, cercanía, afecto y compromiso que motive a sus compañeros de objetivos a querer lograr cada tarea encomendada para el beneficio de otros, un verdadero líder forma líderes, un verdadero líder no apaga la luz de los que disienten o piensan distinto, por el contrario escucha, atiende, negocia y transforma cada situación en una verdadera oportunidad, un líder desarrolla la conciencia de los suyos para potenciar las posibles opiniones e ideas que se puedan generar, el verdadero líder recurre al empoderamiento como brazo fiel de fortaleza que se traduce en crecimiento de su equipo, organización, empresa o país, en base a esto ejerce la responsabilidad asumiendo en todo momento las acciones y decisiones que le involucren sincronizando finalmente cada aspecto de su entorno para sentarse al final del día a realizar la noble tarea de control, seguimiento y evaluación que generan sus actos. 

Por ello, rescatemos la esencia de ser Líder aunque sé que no es fácil, para poder lograr mejores organizaciones, empresas y países con quienes verdaderamente saben, conocen y pueden ejercer un verdadero y efectivo liderazgo. 

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Carlos O. Delgado C.

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