29 de Junio de 2020

Boletín No.375

Liderazgo en Crisis o Crisis de Liderazgo...                                                                                                                                                          

Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País.

Hasta el momento el 2020 ha sido un año verdaderamente paradójico, un tiempo de vida en que nos hemos encontrado con tantas situaciones que afectan al individuo, a las organizaciones, a las decisiones, al futuro y a las mil maneras de llevar a cabo una gestión sea personal o profesional que generan un campo de cultivo para procrear incertidumbres a todo nivel y en muchos aspectos donde quienes habitamos en esta nave espacial llamada planeta tierra nos encontramos inmersos.

A esto no escapa el ejercicio y acciones del Líder, el Director o el Gerente en virtud de todas las transformaciones a que las tendencias de cambio originadas a raíz del COVID19 nos han sometido dejando a la vista muchas debilidades. Una de tantas cosas que hemos observado es la improvisación, la falta de formación, el personalismo, agendas ocultas, la falta de coherencia en las acciones y decisiones, el no saber crear, activar y fomentar equipos altamente efectivos, la falta de empatía social, la ausencia de una voz orientadora y responsable que sea valorada como interlocutor fiable, sensible y capaz, como también y peor aún en estos tiempos, que un líder posea debilidad tecnológica en función al uso y conocimiento que debe tener de las herramientas que le faciliten la conexión con su gente por ser precisamente la persona que debe ir a la vanguardia de todo acontecimiento. Hoy en cantidad de momentos se ha puesto de manifiesto “el no saber qué hacer”  “el cómo vaya viniendo vamos viendo” “el vamos a probar” el “quédate en casa” pero sin opciones o certeza de cómo se maneja el efecto económico y social que traerá consecuencias que hasta el momento son impredecibles, y con ello un sinfín de frases que serían intolerables aplicar en el ejercicio de una gestión eficiente y productiva y más cuando las acciones y decisiones que puedan tomarse repercuten en vidas humanas, en factores sociales y sostenibilidad económica. Hemos visto lideres prácticamente jugando al ajedrez o peor aún a juegos más básicos como lanzar la moneda y esperar si es “cara o escudo”.

El Mundo cambió, por eso o cambias o te cambian o asumes o te apartas o te actualizas o das espacio a nuevas versiones e ideas que se están concibiendo en la forma de hacer y liderar dónde si no te has dado cuenta tu presencia no es vital, pero tus conceptos e iniciativas sí, pero solo si te vuelves creíble, si te afianzas y marcas el territorio pero ganado a pulso. 

Puedes estar en cualquier lugar de este planeta pero si no actúas y proyectas un liderazgo con solidez, lo que incluye preparación, equipo, escucha activa, sabiduría y tecnología, tu presencia no existe. Ya las tendencias del mundo llevan al individuo a buscar soluciones que puede encontrar en plataformas web y decidir si le sirven o no, si las aplica o no le son convenientes, ahora si no entiendes que debes actuar en estos parámetros que marcan la pauta y se mantendrán por mucho tiempo, tu liderazgo, el liderazgo que creías tener estará en crisis y con ello generas en tu espacio y en tu entorno una crisis en el ejercicio de liderar donde fácil y tecnológicamente podrás ser sustituido o reemplazado, es por ello que tu comprensión del cambio que ya está vigente y activo es esencial para renovarte, reinventarte o renacer de estimarse necesario, en virtud que lo que conocías ya no es, lo que era cambió sin pedir permiso, por tanto es tu acción y decisión como Líder, Director o Gerente asumir el reto o dejar que la crisis y las nuevas tendencias acaben contigo. Así lo veo, por tanto Atrévete y Asume eso es lo que corresponde. Recuérdalo.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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08 de Junio de 2020

Boletín No.374

Sin Compromiso, No Hay Paraíso...                                                                                                                                                          

Venezuela, No lo Olvides… Es Urgente Reilusionarnos como País.

Siempre he comentado con ustedes que todo pasa primeramente en uno mismo, es ahí en ese espacio vital que significa nuestro “yo” donde se incuban toda la serie de acciones y experiencias que revertimos a nuestro entorno y que podemos entregar con mayor o menor valía a nuestros colaboradores. Por eso es en nuestro “yo” donde nace, crece y se fomenta para con nosotros mismos y para ese entorno al cual nos debemos el espíritu y poder que brinda el compromiso como un elemento indispensable en la vida de un Líder, un Director o un Gerente.

Tener compromiso emana de ti, de saber y entender que la aplicación de esta palabra en tu existir no solo se corresponde al hecho de lograr, sino también a entregar con suma conciencia lo mejor de tus fuerzas, conocimientos, habilidades y destrezas para llevar a exacto termino la misión que te impusiste o te encomendaron, es por ello que el compromiso con que realices tus actividades determinará de manera proporcional los resultados que vayas a obtener en virtud de haber asumido ese acuerdo formal de manera primigenia contigo para luego poder extrapolarlo a los tuyos con total respeto y eficiencia.

Comprometerse implica capacidad, investigación, valor, altura de espíritu, nobleza, entrega, creer en ti y en el potencial que generas, vigor, constancia, pasión, entereza, respeto, servicio, responsabilidad, y un gran amor, pero además de esto… poseer una conciencia lo suficientemente poderosa para apropiarse de una obligación que a partir de ese instante se convertirá en ineludible.

Muchos confunden la esencia del compromiso asumiéndolo como un sinónimo de promesa, como si esto fuera una declaración de principios lo cual no deja de ser del todo cierto, en virtud que una persona comprometida verdaderamente actúa bajo los más altos estándares de Liderazgo, Gerencia y manejo poderoso del Talento Humano lo que convierte a ese compromiso adquirido en el artífice del cambio, de la trasformación, del ejemplo y consolidación de cualquier proyecto que nos sea confiado porque en la actitud y la palabra de quien lo asume se juega en ello su honor y trascendencia en razón que su ADN contiene gran cantidad de componentes y aditivos que determinan que todo lo realizado en base a ese compromiso sin  lugar a dudas será tangible y provechoso, declarable como un hecho hasta mucho antes de ser establecido ya que todo dependerá del Líder, Director o Gerente a quien le sea otorgada y confiada esa misión, siendo precisamente su compromiso quien finalmente nos permitirá determinar el peso y valor específico de ese hombre o mujer a quien denominamos líder.

Tal es el valor del compromiso cuando se adquiere que muchas veces el líder queda solo ante su responsabilidad, sin colaboradores ni recursos básicos para lograr tocándole convertirse en un elemento superior para poder crear y superar en un ambiente bajo condiciones de adversidad, espacio donde le tocará luchar y encontrar recursos humanos y materiales donde otros se darían por vencidos. Recuerda, para que exista compromiso el Líder, el Director o el Gerente definitivamente tendrán que colocar su corazón en lo que hacen para con ello poder brindar soluciones y resultados donde nadie sería capaz de hacerlo, por eso, para todos aquellos que ejercemos el liderazgo como fórmula de vida personal y profesional el compromiso es nuestra mejor herramienta de logros, honor y paz. No lo Olvides.

Carlos O. Delgado C.

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12 de Mayo de 2020

Boletín No.373

Optimista, pero Tocando Tierra...                                                                                                                                                          

Venezuela, No lo Olvides… Es Urgente Reilusionarnos como País.

En estos días de cuarentena muchos temas han trastocado mi sentir en lo que respecta a la situación del país en que vivo, coexistiendo con acontecimientos que nos mantienen en una expectativa total y que de igual forma visualizamos en constante desarrollo, además de esto debemos enfrentarnos a la preparación y adaptación que implican los cambios personales y organizacionales una vez superado el virus COVID-19  al que acusamos de ser por ahora la raíz de todos nuestros males. Es así que paso a contarles que me encontraba en un grato compartir familiar donde afloran esas conversaciones intensas que pretenden en 15 minutos acomodar un  país, ahora bien, dentro de esa vorágine de opiniones llamo mi atención las palabras de un querido Primo quien manifestó algo más o menos así,  “ a un país, a su gente, a las organizaciones y a todos quienes lo integramos tenemos que hablarles con la verdad, con optimismo por demás, actuando con full resiliencia por la circunstancias en que estamos pero tocando tierra”

Para un Líder, un Director o un Gerente no hay nada más fundamental que el tacto y contacto con su gente, con los seres que originan y motivan el logro de cualquier objetivo, a esos con los que lucha día a día, a esos que integran por cualquier vía la suma de talentos y capacidades para obtener un logro, a esos hay que hablarles con la verdad, con orientación y visión de equipo porque al final todos asumen riesgos y vicisitudes para plantar en tierra la bandera del triunfo una vez vencido uno por uno los obstáculos encontrados en el camino. Nos ubicamos en una tierra llena de gracia que muchos han conocido como la pequeña Venecia con grandes patrimonios y riquezas pero también con grandes traumas y dolores producto de muchos desaciertos en su crecimiento y evolución histórica. Hoy esta pequeña Venecia reclama la mente, valores y talentos de sus mejores hombres, en la intención de ayudar, proponer y consolidar un mejor país pero para lograrlo debemos reconocer y actuar en todo momento bajo la posición de asumir la alta carencia de principios, de formación, de valores, de conexión con la ética como elemento base del ejercicio en un cargo o misión que nos debilita para consolidar de manera efectiva una pretendida mejor sociedad. Un Líder, un Director o un Gerente debe examinar, revisar y escudriñar con lupa a los elementos que le acompañan, debe ejercer con rigor y disciplina los principios de la Justicia y advertir a su equipo que no se admiten fallas en lo que implica corromper una gestión de cambio, virtudes y progreso, esto no quiere decir que los equipos lo integren “santos” pero si hombres y mujeres comprometidos, los mejores y menos vulnerables para obtener el mejor resultado en la misión encomendada. Es también considerable que los empresarios por su parte no pretendan acomodar un país con oro y plata dejando enquistado en la esencia de sus habitantes y quienes en algún momento integraran sus organizaciones las causas de los males que afectan a una sociedad productiva. Debemos actuar en muchos frentes para recuperar a la pequeña Venecia, en el formativo, en la disciplina, en la educación, en los valores, sin egoísmos, con solidaridad, en el respeto al ciudadano y a las Instituciones del país entre otras cosas, pero sobre todo en asumir y afrontar con verdad la realidad del estado precario en que nos encontramos y una vez valorada esta situación saber y conocer el estado ideal al que deseamos llegar para transitar una nueva ruta y construir el nuevo camino con el compromiso de todos.

Como Líderes estamos obligados a inspirar, ser ejemplo, motivar y respaldar a los nuestros pero esas palabras y esos instantes de motivación se romperían en mil pedazos ante la presencia de la verdad que vemos en nuestro quehacer diario, en la calle o en la esquina sino tocamos tierra. Es por ello que debemos generar las fortalezas en nuestra gente que les permita ser resilientes, optimistas, motivados, constantes y disciplinados al logro colocándolos en conciencia que todo lo pueden conquistar, que todo le es posible, que su límite lo determinan ellos, pero entendiendo y asumiendo el panorama real de cada situación y es en la verdad manifestada por el Líder que se marcará la diferencia para consolidar con unión y éxito el objetivo de cambios y progreso que necesita nuestra Tierra de Gracia...  Recuérdalo.

Carlos O. Delgado C.

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09 de Abril de 2020

Boletín No.372

Volver al Génesis...                                                                                                                                                          

Venezuela, No lo Olvides… Es Urgente Reilusionarnos como País.

Cuando hablamos y comprendemos lo que es el Génesis para nuestras vidas humanas y profesionales rememoramos en nuestra mente el principio de todo, de cómo fue creado el mundo o como fue el inicio de nuestra vida en la forja y crecimiento de las capacidades y talentos que hoy nos adornan. Es así que tal como hablamos del principio de todo, al Líder, al Director o al Gerente muchas veces le hará falta retroceder, no en razón de involucionar pero si para volver a recorrer el camino transitado que le permita evaluar y conectarse con los posibles errores o deficiencias que pudieron haberse cometido desde ese principio, efecto que le permitirá tener una perspectiva clara del panorama y observar con verdad y realidad en donde inició ese detalle o problema que en la actualidad pudiese estar afectando todo el desarrollo de la gestión que lleva a cabo. Hoy estamos viviendo y observando cómo el mundo se dedicó “avanzar” a no detener su carrera vertiginosa hacia el descubrir, crear, armarse en el ámbito de la guerra, abrir horizontes y consolidar estatus y posiciones, desarrollar un poderoso mundo tecnológico y de facilidades, en generar una mejor calidad de vida presentándose esta como la motivación primordial de empresas, ejecutivos, directivos y líderes mundiales con la concebida buena voluntad de obsequiarnos un mejor mundo. Sin embargo la naturaleza, la creación y el mismo Creador si queremos verlo desde la concepción espiritual y de las creencias respetadas que posea cada quién se han encargado de demostrarle al género humano que existen momentos de pausa, de detenerse, de revisar, de evaluar, de volver al principio de las cosas y recorrer la ruta en la búsqueda del posible error que ha afectado nuestro desarrollo como especie a la que le fue confiado este espacio del universo llamado planeta tierra y con ello poder contribuir verdaderamente y con efectividad a la mejor solución posible.

Un Virus demasiado minúsculo para nuestra observación y percepción humana ha sido el encargado de cambiar la vida de millones de personas y poner de rodillas a todos los habitantes de un planeta, no ha habido diferencia entre primer o tercer mundo, entre países ricos o pobres, en el poseer mejores o peores tecnologías, entre poseer gran cantidad de dinero o no tenerlo, no ha habido diferencias entre eruditos científicos o chamanes yerbateros porque en esencia y como humanos al fin todos buscamos lo mismo, la solución a una pandemia que no tiene otro génesis que el haber irrespetado los principios naturales, haber afectado vidas, haber dañado fuentes naturales de esa misma vida por la cual hoy luchamos, en este sentido un Líder, un Director o un Gerente ante tales circunstancias debe actuar con estrategias paralelas o varios frentes controlados que le permitan primeramente asumir su responsabilidad, convocando a los mejores, generando en otro ámbito las investigaciones y correctivos necesarios para lo que implica la respuesta inmediata a los afectados, debe mantenerse sabiamente informado, generando verdad, y con ello credibilidad y confianza, tiene que destinar recursos y presencia de su liderazgo para mantener cohesionada y tranquila a la sociedad que representa, debe emitir palabras de aliento, palabras positivas pero sinceras, debe mantener empatía y suma sensibilidad por sus congéneres, pero sobre todo debe permitir que aflore su lado más humano con las fortalezas claras y un carácter solido, con la seriedad y ecuanimidad propias del momento pero con la fluidez que facilite que su respuesta y acción llegue a todos.

Estamos en el momento ideal de volver a empezar, de regresar al génesis, de observar con detenimiento en que fallamos y de razonar el como llegamos a este nivel de injusticia y falta de amor hacia nosotros mismos y por ende con nuestro habitad, es el momento de la gran responsabilidad que implica el seguimiento, la evaluación y control de lo que hemos hecho aceptando como hombres y mujeres que ejercemos el liderazgo en diferentes espacios del universo el compromiso de ser y hacer a mejores humanos, es vital más que nunca ese compromiso, es necesario que esta pandemia nos deje cosas más allá que días de cuarentena, muchos ratos de ocio y de reflexiones sin acción.

Recuerda, el Líder convierte pozos de barro en lagos de ensueños no perdamos la oportunidad de reformular nuestro mundo, de volver al génesis y retomar la ruta correcta, este será el verdadero valor que podremos entregar a nuestro planeta y su gente después de superar estos momentos de adversidad y solo con el poder que ejerce un sabio y bien fundamentado liderazgo lo lograremos. No lo Olvides

Carlos O. Delgado C.

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09 de Marzo de 2020

Boletín No.371

Líder o Celebridad? Tu Decides...                                                                                                                                                          

Venezuela, No lo Olvides… Es Urgente Reilusionarnos como País.

En la concepción del liderazgo que nos han enseñado por largo tiempo y que muchos interesados pretenden hacer permanecer una de las cosas que pareciera tener más significado en su ejercicio es el hecho de acrecentar a un denominado líder de manera artificial haciéndole que este cobre una notoriedad fuera de serie, que este sea una especie de centro de atención enfocado en sus palabra y acciones publicitarias trastocadas para influenciar a determinada colectividad sin importar con ello si este individuo que ejerce el liderazgo circunstancial de algún entorno porta los galones necesarios para tal misión. Pareciera más bien una situación personalista, egocéntrica, programada, realizada para manipular y que para nada está inspirada en la verdadera esencia del liderazgo que es el servicio y el bienestar a los demás, en la formación y proyección de ese liderazgo en base a la siembra y crecimiento de más lideres nacidos del ejemplo, siendo así, esto no contribuye en la razón de ser del verdadero liderazgo ya que su ejercicio no será permanente ni dejará legados productivos sino por el contrario cualquier viento que sople se lo llevará en algún momento cual rama seca caída en el otoño.

Un verdadero liderazgo y por consecuencia un verdadero líder estará siempre en cuenta que el reconocimiento, el éxito, la notoriedad, y los miles o millones de seguidores que se esperan y anhelan vendrán tal como lo dice el padre de los libros “por añadidura” y solo como fruto de las acciones, esfuerzos, constancia y disciplina que se ejecuten. Recuerda, el líder es también un ser humano y como tal necesita esa palmadita en el hombro que le indica que es reconocido y que su proceder contribuye e influencia positivamente a los demás, necesita de igual forma que se acaricie su autoestima  mereciendo recibir como recompensa el masaje espiritual de sus seguidores. Un Líder está en el sitio designado por la responsabilidad, por la envergadura de su formación y por los planteamientos y conceptos bien definidos, por la trascendencia que implican sus palabras y por la influencia altamente formadora que inocula en cada persona a su paso, por lo tanto esto hace que permanezca incólume en su espacio en virtud de las metas y objetivos que debe consolidar. Al líder no le importa ni le es trascendente si el mundo sabe de sus acciones, si los medios lo abordan para un reportaje de televisión o radio, ahora bien, lo que si le es vital como el oxígeno que da vida es el servicio que debe prestar a los suyos, a su entorno, a la organización, a su país y al mundo, esto si es primordial, porque también él sabe y está consciente que “el servicio más importante es a menudo el que no se ve” tal como lo expresa Rick Warren en su Best Seller “Una Vida con Propósito” no queriendo decir esto que no deba proyectarse en algún instante el alcance de sus acciones. Muchas veces en el marco de la inteligencia y la sabiduría el Líder convenientemente debe ser feliz por no ser reconocido, estar quieto al saber que por su mano se mece la cuna sin que sepan quien se encarga de ello tal como manifiesta el coloquio popular. La Autopromoción y el Servicio no se mezclan, los líderes verdaderos no sirven para ser aprobados o aplaudidos pero lo que si es cierto y contundente es que deben servir, vivir y existir para una sola audiencia “los suyos” en el plano terrenal y para su “Creador” en el plano espiritual no pretendiendo con ello ser agradables para con todos pero si lo más cercano a lo justo y a la aplicación de la justicia que busca y siente cada liderado, colaborador o líder en formación. Hoy y en función de lo que vemos, quienes somos o hemos sido colaboradores de los denominados líderes, debemos ser críticos, ejercer profundo discernimiento sobre el liderazgo que en algún momento nos guía para no dejarnos embaucar por líderes de marketing en vez de invertir en nuestra vida asumiendo el compromiso bajo la tutela de un verdadero líder.

Finalmente solo puedo decirte, ser Líder es sinónimo de mantenerse y accionar con espíritu de Servicio, no queremos servidores convertidos en mal entendidas celebridades, adictos más por la atención en sí mismos que por la atención que debe prodigar a los suyos y con ello a los objetivos  por los cuales ellos acompañan la gestión, recuerda ellos creen en ti no los defraudes o sentirás el rigor marcado de la eterna desconfianza. No lo Olvides.

Carlos O. Delgado C.

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