01 de Abril de 2024 - Boletín Nro.465

Gestión del Tiempo, un pilar para la Gerencia y el Liderazgo ... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

La gestión del tiempo es un componente vital en el mundo de la gerencia y el liderazgo. En un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo, el tiempo se convierte en un recurso preciado que debe ser administrado de manera eficiente para alcanzar el éxito organizacional y personal. En este documento, exploraremos la importancia de este recurso gerencial, así como sus impactos en la productividad, la toma de decisiones y la motivación del equipo.

Uno de sus efectos más trascendentales se enfoca en la maximización de la productividad, en virtud que una buena gestión del tiempo permite a los líderes y gerentes maximizar la productividad tanto a nivel individual como de equipo. Al asignar correctamente las tareas y establecer plazos realistas, se optimiza el rendimiento y se evita la pérdida de tiempo en actividades no prioritarias. Los líderes eficaces son capaces de organizar y coordinar las actividades de su equipo de manera que se logren los objetivos en el tiempo previsto, lo que contribuye al crecimiento y éxito de la organización. Pero su impacto y beneficios no quedan hasta ese nivel, también hay que tomar en cuenta su efecto en la toma de decisiones estratégicas, ya que la gestión del tiempo también influye en la capacidad de los líderes para tomar esas prenombradas decisiones. Al tener una visión clara de sus prioridades y objetivos, los líderes pueden dedicar tiempo y recursos a las actividades que generen un mayor impacto en el cumplimiento de la misión y visión de la empresa. Esto les permite tomar decisiones informadas y oportunas, más sólidas y efectivas que impulsen el progreso y la innovación dentro de la organización.

Otro sabio aspecto a considerar en lo que respecta a la gestión del tiempo, es lo referente a la motivación y compromiso del equipo. Los líderes que gestionan su tiempo de manera efectiva son capaces de inspirar y motivar a su equipo, a su gente, a su entorno. Al establecer expectativas claras y proporcionar el apoyo necesario, los líderes pueden ayudar a sus empleados a administrar su tiempo de manera eficiente y a mantenerse enfocados en las metas comunes. Además, al demostrar un compromiso personal con la gestión del tiempo, los líderes establecen un ejemplo a seguir que fomenta una cultura organizacional de eficiencia y excelencia. Igualmente, esto contribuye a propiciar y mantener desafíos y estrategias de superación en la organización. Es decir, que aunque la gestión del tiempo ofrece numerosos beneficios, también presenta desafíos que los líderes y gerentes deben abordar, siendo ellos entre otros, la falta de planificación, la procrastinación y las interrupciones constantes lo cual puede obstaculizar la efectividad de la gestión del tiempo. Sin embargo, mediante el establecimiento de rutinas, la delegación de tareas y el uso de herramientas de planificación, los líderes pueden superar estos desafíos y mejorar su capacidad para administrar el tiempo de manera efectiva.

A tales efectos, debemos considerar que una buena gestión del tiempo tiene un impacto significativo en la gerencia y el liderazgo dentro de una organización al mejorar la eficiencia operativa, facilitar la toma de decisiones estratégicas, establecer un ejemplo de liderazgo ejemplar, influir en la cultura organizacional y reducir el estrés entre los líderes y empleados. Es una habilidad esencial que contribuye al éxito a largo plazo de la organización en un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico. En cuanto a esto podemos establecer que los líderes y gerentes que dominan esta habilidad son capaces de impulsar el crecimiento y la innovación dentro de sus organizaciones, estableciendo un camino hacia el logro de los objetivos empresariales y el desarrollo profesional continuo, dedicando tiempo suficiente a las tareas prioritarias y estratégicas, enfocando el uso de los recursos adecuados a través de una óptima reflexión estratégica y una más acertada toma de decisiones, permitiendo que los líderes demuestren disciplina en su propia gestión del tiempo lo cual establece un estándar para el resto del equipo, coadyuvando a fortalecer la cultura organizacional en términos de valores y normas relacionados con la productividad y el rendimiento, sabiendo que una gestión del tiempo efectiva permite a los líderes equilibrar sus responsabilidades de manera más adecuada, reduciendo el estrés, el burnout y mejorando en esencia su bienestar general. Tenlo Presente.

Carlos Omar Delgado C.

@liderazgoentudia

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18 de Marzo de 2024 - Boletín Nro.464

Liderazgo e Inteligencia Artificial (IA)... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

La convergencia entre el liderazgo y la inteligencia artificial (IA) ofrece un terreno fértil para la innovación y el crecimiento en el mundo empresarial. Si bien es cierto que la IA está transformando rápidamente muchos aspectos de nuestras vidas, el liderazgo sigue siendo una habilidad humana fundamental que no puede ser reemplazada por máquinas. Sin embargo, la integración de la IA en el contexto del liderazgo puede proporcionar una serie de beneficios significativos que pueden potenciar el desarrollo del liderazgo en la era digital.

En primer lugar, la inteligencia artificial puede ayudar a los líderes a tomar decisiones más informadas y efectivas. Los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos y proporcionar insights valiosos que los líderes pueden usar para evaluar situaciones, identificar tendencias y prever resultados futuros. Esto puede ayudar a reducir la incertidumbre y el riesgo en la toma de decisiones, permitiendo a los líderes actuar con mayor confianza y precisión. Además, la inteligencia artificial puede mejorar la eficiencia operativa y la productividad en las organizaciones. Los sistemas de IA pueden automatizar tareas repetitivas y tediosas, liberando tiempo y recursos que los líderes pueden dedicar a actividades más estratégicas y de alto valor. Esto les permite enfocarse en actividades que requieren habilidades humanas únicas, como la creatividad, la resolución de problemas complejos y la gestión de relaciones.

Otro beneficio importante de la aplicación de la inteligencia artificial en el liderazgo es la mejora de la colaboración y la comunicación dentro de la comunidad que conforma una organización. Los sistemas de IA pueden facilitar la colaboración remota, proporcionando herramientas y plataformas que permiten a los equipos trabajar juntos de manera más efectiva, independientemente de su ubicación geográfica. Además, los chatbots y otras aplicaciones de IA pueden mejorar la comunicación interna al proporcionar respuestas rápidas y precisas a preguntas frecuentes y facilitar la comunicación entre los miembros del equipo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la inteligencia artificial no puede reemplazar por completo el papel del liderazgo humano. A pesar de sus capacidades, la IA carece de la capacidad de empatía, intuición y comprensión emocional que son fundamentales para el liderazgo efectivo. Los líderes deben utilizar la IA como una herramienta complementaria para mejorar sus habilidades y capacidades, en lugar de depender exclusivamente de ella.

Ahora bien, La rivalidad entre el liderazgo y la inteligencia artificial es poco probable, ya que son conceptos complementarios más que opuestos. El liderazgo se basa en habilidades humanas únicas, como la capacidad de inspirar y motivar a otros, mientras que la inteligencia artificial se centra en la automatización de tareas y el análisis de datos a gran escala. Es así, que la inteligencia artificial puede desempeñar un papel importante en el apoyo a la toma de decisiones y la mejora de la eficiencia operativa, pero no puede reemplazar por completo la esencia del liderazgo humano. El liderazgo implica una comprensión profunda de las necesidades y motivaciones de las personas, así como la capacidad de adaptarse a diferentes situaciones y desafíos de manera creativa. Por eso, en lugar de rivalizar, el liderazgo y la inteligencia artificial pueden trabajar juntos de manera sinérgica para mejorar el desempeño y la eficacia en las organizaciones.

Es por eso y en honor a lo expresado que podemos decir, que la integración de la inteligencia artificial y el liderazgo pueden proporcionar una serie de beneficios significativos que facilitan potenciar el desarrollo de individuos y organizaciones en el marco de la era digital. Al aprovechar las capacidades de la IA para tomar decisiones más sabias, con información precisa, mejorando la eficiencia operativa y fomentando la colaboración y la comunicación dentro de los equipos, los líderes pueden mejorar su desempeño y llevar a sus organizaciones hacia el éxito en un mundo cada vez más digitalizado. Tenlo Presente.

Carlos Omar Delgado C.

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11 de Marzo de 2024 - Boletín Nro.463

Una Conjunción Poderosa... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

La conjunción entre liderazgo, gerencia y coaching es poderosa porque combina distintas habilidades y enfoques para crear un entorno organizacional óptimo donde se fomenta el crecimiento individual y el éxito colectivo.

Es así, que el liderazgo establece la visión, inspira a otros y guía el camino hacia los objetivos organizacionales. Un líder efectivo es capaz de influir en otros, comunicar la visión de manera clara y motivar al equipo para alcanzar metas ambiciosas. La gerencia, por otro lado, se encarga de la implementación eficiente de esa visión. Implica la asignación de recursos, la planificación estratégica y la toma de decisiones operativas para garantizar que los proyectos se desarrollen según lo previsto y se alcancen los objetivos establecidos. El coaching actúa como un facilitador del crecimiento individual y organizacional. A través del coaching, se brinda apoyo, orientación y retroalimentación personalizada a los individuos para que puedan desarrollar sus habilidades, superar obstáculos y alcanzar su máximo potencial. El coach ayuda a identificar fortalezas, áreas de mejora y establecer metas claras, proporcionando el impulso necesario para el crecimiento y el desarrollo, es por eso, que la poderosa conjunción entre estas tres disciplinas radica en su capacidad para complementarse y potenciarse mutuamente.

Esta integración crea un entorno organizacional en el que se promueve la colaboración, la innovación y el aprendizaje continuo. Los líderes se convierten en coaches efectivos, capaces de empoderar a sus equipos, fomentar la autogestión y cultivar un ambiente de confianza y colaboración. Los equipos, a su vez, se sienten valorados y apoyados en su desarrollo, lo que aumenta su compromiso y su desempeño. En tal sentido, esta integración crea un ciclo virtuoso de mejora continua, donde las personas se sienten valoradas, motivadas y capacitadas para alcanzar su máximo potencial, lo que a su vez impulsa el logro de los objetivos organizacionales y el éxito a largo plazo. Además, la sinergia entre el liderazgo, la gerencia y el coaching impulsa el desarrollo de líderes efectivos en todos los niveles de la organización. Asimismo, cuando la conjunción de estos elementos se proyecta en un liderazgo efectivo, una gerencia comprometida y un coaching bien aplicado en una organización y obviamente en sus individuos, se traduce en la poderosa capacidad para impulsar el crecimiento, la innovación y el éxito sostenible bajo cualquier circunstancia o por lo menos brindando un alto porcentaje de logro en lo que respecta a la conquista de los objetivos que han sido programados 

Esto nos conlleva a procesos que nos obligan de alguna forma a consolidar un buen liderazgo, integrar un excelente equipo gerencial y activar un coaching efectivo lo cual produce una serie de resultados significativos en la organización. En primer lugar, se guía a todo el equipo hacia metas compartidas, lo que aumenta la cohesión y la dirección estratégica. Un liderazgo sólido inspira confianza, fomenta la innovación y promueve una cultura de excelencia y colaboración. La integración de un equipo gerencial talentoso y comprometido asegura la eficaz implementación de la visión organizacional. Este equipo garantiza una asignación adecuada de recursos, una gestión eficiente de procesos y una toma de decisión informada y estratégica, promueve la comunicación abierta y la colaboración entre departamentos, lo que optimiza el rendimiento y la eficacia operativa de la organización en su conjunto. Por último, activar un coaching efectivo a todos los niveles de la organización potencia el crecimiento y el desarrollo personal y profesional de los empleados. El coaching proporciona un espacio para la reflexión, el aprendizaje y la mejora continua, lo que permite a los individuos identificar y superar obstáculos, desarrollar habilidades clave y alcanzar su máximo potencial. Además, promueve una cultura de retroalimentación constructiva y crecimiento, donde el apoyo mutuo y la colaboración son fundamentales para el éxito colectivo.

En resumen, la integración, aplicación y efectividad de esta conjunción en la organización conduce a una mayor alineación estratégica, una gestión más eficiente y una fuerza laboral más comprometida y capacitada, posicionando a la organización para alcanzar el éxito en todas sus etapas en un entorno competitivo y en constante cambio. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

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04 de Marzo de 2024 - Boletín Nro.462

El Día es Hoy... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

En el corazón del liderazgo y el desarrollo personal yace un principio fundamental: vivir plenamente en el presente. "El día es hoy" es más que una expresión; es un recordatorio poderoso de la importancia de abrazar el momento presente con todo su potencial transformador. Para los líderes, este mantra resuena como un llamado a la acción inmediata y a la toma de decisiones efectivas. El liderazgo implica enfrentar desafíos y aprovechar oportunidades en tiempo real. No podemos cambiar el pasado ni garantizar el futuro, pero podemos influir en el presente con nuestras acciones y decisiones. Liderar en el ahora significa estar presente, ser consciente y actuar con intención para inspirar, guiar y motivar a otros hacia un objetivo común. En el ámbito del desarrollo personal, "el día es hoy" nos recuerda que cada momento es una oportunidad para crecer, aprender y mejorar. Significa adoptar una mentalidad de crecimiento constante, donde cada experiencia, cada desafío y cada logro se convierten en un escalón hacia el autodescubrimiento y la realización personal. No podemos posponer indefinidamente nuestras metas y aspiraciones; debemos comprometernos con ellas en el presente, dando pasos concretos cada día hacia nuestro desarrollo y evolución como individuos.

Vivir con plenitud en el presente no significa ignorar el pasado o desatender el futuro, sino encontrar un equilibrio saludable entre la reflexión sobre lo que hemos aprendido y la preparación para lo que está por venir. Se trata de cultivar una actitud de gratitud por el aquí y el ahora, reconociendo que cada día es una oportunidad para hacer una diferencia, tanto en nuestras propias vidas como en las de los demás. Vivir el hoy es crucial para el liderazgo y el desarrollo personal. En el liderazgo, permite tomar decisiones oportunas, inspirar a otros con acciones concretas y enfocarse en metas alcanzables. Para el desarrollo personal, estar presente en el momento actual implica aprender de experiencias pasadas, planificar con claridad y actuar con determinación hacia metas definidas. La atención al hoy fomenta la autoconciencia, la resiliencia y la capacidad de adaptación, elementos esenciales para el crecimiento y el éxito tanto en el liderazgo como en la vida personal. 

Es así, que el presente y el ahora tienen un significado profundo en el liderazgo y en el desarrollo personal. Vivir plenamente en el presente implica estar consciente y comprometido con el momento actual, aprovechando al máximo cada experiencia y oportunidad para crecer y liderar con eficacia. Un líder efectivo es alguien que puede sintonizarse con el momento presente, comprendiendo las necesidades y preocupaciones de su equipo, adaptándose a los cambios y tomando decisiones oportunas. La capacidad de liderar en el ahora implica mantenerse enfocado en las metas a corto plazo mientras se mantiene una visión clara a largo plazo, inspirando a otros con acciones concretas y liderando con autenticidad y empatía. De igual forma, para el desarrollo personal, el ahora es el punto de partida para el crecimiento y la transformación. Significa reconocer que el momento presente es la única realidad con la que contamos y que nuestras acciones en este momento tienen un impacto directo en nuestro futuro. Vivir en el ahora nos permite aprender de nuestras experiencias pasadas, pero también nos impulsa a dejar de preocuparnos por el futuro y a concentrarnos en lo que podemos hacer ahora mismo para mejorar nuestras vidas.

El presente es también un recordatorio de la impermanencia de la vida y la importancia de aprovechar cada momento. En un mundo donde el cambio es constante, aquellos que pueden adaptarse rápidamente y responder de manera efectiva a las circunstancias actuales son los que prosperan. En el liderazgo y el desarrollo personal, la capacidad de vivir plenamente en el ahora nos permite ser más resilientes, flexibles y capaces de enfrentar los desafíos con confianza y determinación.

En resumen, "el día es hoy" nos insta a liderar con propósito y a vivir con pasión, comprometiéndonos con nuestro crecimiento personal y profesional en cada momento que se nos presente. Es un recordatorio poderoso de que el presente es donde reside el poder de la acción y la transformación, y que cada día es una nueva oportunidad para ser el líder y la persona que deseamos ser. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

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19 de Febrero de 2024 - Boletín Nro.461

Buenos Hábitos para grandes logros... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

De manera genérica y comprensible para todos se han definido los hábitos como conductas que repetimos muchas veces hasta que forman parte de nuestras actividades diarias, tanto así, que luego de un tiempo se vuelven automáticos en nuestro quehacer cotidiano. Otros autores se refieren de igual forma, al modo especial de proceder o conducirse adquirido por la repetición de actos iguales o semejantes, u originados por tendencias instintivas. Sin embargo, en el ejercicio del liderazgo y sobre todo en el autoliderazgo los hábitos bien encaminados y en su correcta práctica definitivamente marcan una diferencia grandiosa en lo que al logro de metas y objetivos respecta. Es por eso que revisando las páginas del libro considerado bestseller y realizado por el escritor y conferencista James Clear denominado “Hábitos Atómicos” encontramos luces que nos ayudan a convertir rutinas en hábitos que conllevan al éxito o a la mejor manera de desarrollar nuestras habilidades, potenciarlas y transformarlas en verdaderas herramientas de productividad personal y profesional.

Referencia James Clear en su libro, que debemos tener claro que los hábitos son el resultado del interés en la superación personal. Si queremos mejores resultados, olvidemos las metas, y vamos a concentrarnos en el sistema, es decir en cómo lograr esa anhelada superación, por eso, la manera más efectiva para cambiar nuestros hábitos es no concentrarnos en lo que deseamos lograr, sino en la persona en la que deseamos convertirnos. Un hábito pequeño es parte de un gran sistema y por ahí debemos empezar. Así como los átomos son los componentes básicos de las moléculas, los hábitos son los componentes básicos de resultados sorprendentes. En función de esto podemos decir que los efectos de los pequeños hábitos se notan con el paso del tiempo. Estos parecen no hacer la diferencia, pero el impacto que tienen a lo largo de los meses y los años es enorme. Un pequeño cambio en tus hábitos diarios puede guiar tu vida hacia un camino completamente diferente.

Cuando revisamos y optimizamos nuestros hábitos el tiempo se multiplicará en lo que sea que invirtamos. Los buenos hábitos harán del tiempo un aliado y los malos hábitos harán del tiempo un enemigo, es decir, el tiempo se magnificará construyendo un margen entre el éxito y el fracaso. En tal sentido, la razón real por la que los hábitos importan no es porque nos pueden ayudar a mejorar nuestros resultados, sino porque pueden hacernos cambiar las creencias sobre nosotros mismos. En el 99% de los casos tendemos a adoptar hábitos que son admirados y aprobados por nuestra cultura o por el deseo de encajar y pertenecer “a la tribu” es decir, al grupo al cual deseamos pertenecer o con el que deseamos compartir. Como humanos tenemos la tendencia a imitar los hábitos de tres grupos sociales: el cercano (familiares y amigos), la mayoría (la tribu) y los poderosos (aquellos con estatus y prestigio). Es así, que imitando a aquellos que nos son cercanos adquirimos hábitos de las personas que nos rodean, en tal sentido podemos expresar que para desarrollar mejores hábitos, hay que unirse a una cultura donde los hábitos que deseamos desarrollar sean el comportamiento normal.

Desde otra perspectiva, los hábitos son atractivos cuando los asociamos con sentimientos positivos y poco atractivos cuando los asociamos con sentimientos negativos. Para reprogramar nuestro cerebro para que disfrute de los hábitos difíciles, hagámoslo más atractivos aprendiendo a asociarlos con una experiencia positiva. Resaltemos los beneficios de evitar un mal hábito para que parezca poco atractivo.

Finalmente, para dominar un hábito, comencemos con la repetición, no con la perfección. No es necesario que midamos ni entendamos todas las características de un nuevo hábito. Solo vamos a practicarlo porque la cantidad de tiempo que pasemos realizando un hábito no es tan importante como la cantidad de veces que lo hemos realizado. Es la frecuencia la que marca la diferencia. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

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05 de Febrero de 2024 - Boletín Nro.460

Ya Todo está Escrito... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Siempre hemos manifestado en nuestras líneas que el mejor libro de Gerencia y Liderazgo que existe es la Biblia. Y sin ánimos de caer en una discusión de índole religiosa y mucho más general, no es menos cierto que nada existe sin tener un Génesis, es decir un inicio para todo. Como cualquier creación o dispositivo todo tiene un manual y en el caso del ser humano pudiera decirse que la Biblia es su manual de vida, en el todo está escrito, todo está delimitado, todo está descrito, todo está tipificado, todo tiene sus coordenadas y formas de hacer, pero también dándole espacio y brindándole la libertad de aceptarlo o no, de someterse a sus conceptos o no, de seguir sus preceptos o no, generando con ello la capacidad de que se sienta en la suma libertad de conducir su destino y donde posea la decisión de seguir las instrucciones del fabricante o no, pero estando consciente que quien lo diseño y creo no se equivoca porque es el artífice de su existencia.

Ahora bien en el ámbito de la Gerencia y el Liderazgo, no existen compendios más gratificantes que los expresados en la Biblia a nivel de información, comparación, de cómo hacer las cosas y sobre todo de como consolidar los objetivos, de cómo administrar talentos y recursos humanos, economía y finanzas, de cómo inicia y se consolida un Líder y de cómo este debe entregarse en servicio a los suyos. En la Biblia o el Padre de los Libros como solemos llamarlo, encontraras todo lo necesario para entender cómo se forma el carácter de un líder, las acciones y también vicisitudes que debe enfrentar cada individuo para forjar y mantener el control de las cosas bajo su responsabilidad, también mantendrás contacto perenne con palabras que solo te brindaran inteligencia y sabiduría sobre la actitud, formas de proceder y actuar ante cualquier situación en tu vida personal y profesional. 

Es así que de manera vivencial al escudriñar sus páginas podemos pasar por situaciones de distinto nivel, conocer personalidades, eventos históricos pero conectados con nuestra realidad actual y de profunda aplicabilidad que nos ofrecen soluciones o alternativas poderosas que pueden ser trasladadas al ejercicio de nuestra gestión, nos encontramos con fabulosos relatos cargados de verdad y sabiduría que nos hacen reflexionar en el aspecto humano y profesional permitiéndonos entender aún más a la organización que servimos, a las personas con las cuales interactuamos y a la sociedad que recibe nuestros resultados, buscar inteligencia y sabiduría en sus páginas nos ayuda y nos confronta en virtud que nos plantea gran cantidad de salidas a situaciones coyunturales como también a realizar esa sana introspección que siempre es necesaria, aquella que nos hace valorar y evaluar nuestras acciones y actitudes para poder corregir y mejorar en cada aspecto de nuestra vida donde la gestión de nuestra contribución social tenga o genere impacto. Cuando expresamos que todo está escrito, es porque paseando por las páginas de la Biblia podemos conectarnos no solo al contexto profesional en relación a como nos desenvolvernos en el ámbito de una organización, administrarla, tomar decisiones, crear y fomentar el crecimiento de empresas, valoración de riesgos, entre otras cosas, sino también, al aspecto trascendental, humano y empático que implica nuestra comunión con otras personas y colaboradores, en muchos o en todos sus pasajes hay enseñanza, hay formación, hay crecimiento, hay respuestas, hay inspiración, existe reflexión y sobre todo transformación, ya que nos permite ver las cosas con otras y con nuevas perspectivas.

De acuerdo a lo expresado no me queda más que invitarte a leer este poderoso Manual de Vida, inclusive desde la concepción gerencial y de la aplicación y aprendizaje que implica ejercer el liderazgo en cualquier ámbito en el que nos toque desenvolvernos, con la advertencia que a lo mejor encontraras en sus líneas muchas más cosas y muchas más soluciones de vida de las que te sugiero en este boletín. 

Un Líder o un Gerente, que no lee, ni pasa sus ojos, su mente y su corazón por este Manual inspirado por el Creador del Liderazgo siempre será un profesional incompleto, siempre le faltará algo en su formación, en la conexión con los suyos y con su entorno y en la capacidad de hacer, crear y resolver que solo el Creador del Liderazgo nos puede enseñar. Así lo pienso. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

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22 de Enero de 2024 - Boletín Nro.459

El Cambio como parte de la Vida... 

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Definitivamente existen muchas fuentes que nos obsequian recursos para enfrentar con entereza el camino y tránsito por nuestra vida personal y profesional, es así, que repasando las páginas del libro ¿Quién te llorará cuando te mueras? de Robin Sharma con quien me permito tener gratos encuentros didácticos a través de la lectura, decidí compartir con ustedes palabras y expresiones de este libro que si las ponemos en práctica no solo potenciaran nuestro liderazgo, el desarrollo gerencial y el crecimiento humano, sino también, a nuestra interrelación con ese mundo que nos rodea y que esta solícito de buenos y mejores estímulos y motivaciones para convertirse en mejores personas y organizaciones de manera integral en épocas de tantos cambios.

Señoras y Señores, líderes y gerentes, debemos aspirar al logro, a buscar y encontrar nuestro propósito de vida, a tener ambición por lo mejor que podamos hacer y lograr para nuestro quehacer humano y para no comprender muy tarde que “la tragedia de la vida no es la muerte, sino que nos dejamos morir por dentro mientras aún estamos vivos” evocando las palabras del Periodista y Político Norteamericano Norman Cousins.  Hoy de alguna forma existen muchas cosas que corregir en nuestro mundo el cual en lo personal considero que se ha desvirtuado por el avance de la tecnología y su uso desmedido en todo y para todo, alienando de alguna manera el carácter y la esencia del ser humano. Podemos llevar una persona a la luna pero nos cuesta muchísimo dar unos pasos para darle apoyo a otra persona, podemos enviar satélites y cohetes que surcan la esfera terrestre pero nos cuesta en sobremanera tener atenciones vitales con nuestros hijos, como citas, compartir tareas o simples conversaciones, contamos con mil dispositivos y recursos de última generación para comunicarnos y estar presentes en todos lados, sin embargo no podemos dejar de reconocer que en ninguna otra época los humanos hemos estado tan aislados los unos de otros, de alguna forma la tecnología y con ello la virtualidad nos ha hecho perder esa poderosa relación con nuestra humanidad, haciéndonos dilapidar ese maravilloso contacto con las cosas que de verdad importan.

Por eso al querer asumir cambios, mejoras y acciones que estimulen un desarrollo integral, humano y profesional debemos empezar por poner en práctica la premisa orientada por Mahatma Gandhi que establece que “Seamos el cambio que deseamos para el mundo”. Es decir, que si actuamos en consecuencia en nuestro entorno y fomentamos mejores formas de relacionar y equilibrar nuestro mundo actual con la esencia vital del ser humano evitaríamos decir como George Bernard Shaw en su lecho de muerte “Me gustaría ser la persona que habría querido ser”.  Y esto sabiendo que si uno no actúa sobre la vida, esta tiene la costumbre de actuar por su cuenta sobre nosotros, pasando sobre nosotros y posiblemente llenándonos de reproches y culpas por lo que debimos haber hecho y no hicimos. Estoy consciente que originar cambios y romper paradigmas en cualquier área de la vida no es cómodo ni es fácil, por eso las personas realizadas y eficaces no pierden su tiempo haciendo lo más conveniente o lo más cómodo, sino que tienen el valor de escuchar a su corazón y hacer lo sensato. Este hábito es lo que les hace grande. Es por eso que el ensayista y pensador E.M Gray dijo que “las personas con éxito tienen el hábito de hacer las cosas que las personas menos preocupadas no les gusta hacer”. En base a esto reconocemos que ni el logro ni el éxito obtenido a través de los cambios son caminos fáciles y mucho menos inmerecidos cuando se llega a ellos, porque tal como lo expreso Brooker T. Washington “…el éxito no se mide tanto por la posición que uno ha alcanzado en la vida como por los obstáculos que se han tenido que superar en el esfuerzo por triunfar”. 

Para concluir estas líneas quiero inspirarles a ser poco ortodoxos en esto de generar transformaciones y cambios porque a veces para lograr objetivos “hay que seguir caminos contrarios a la costumbre” como decía Rousseau, porque muchas veces será malo para la mente ser parte de la unanimidad. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

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 27 de Noviembre de 2023 - Boletín Nro.458

Reflexiones de una Ausencia... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Hoy regresamos a escribir después de un tiempo de receso obligado por causas de salud. Doy Gracias a mi Dios y Creador por permitirme dirigir estas líneas y estar nuevamente en contacto con ustedes. Muchas cosas han pasado, muchas han trastornado al mundo y hasta de las Redes Sociales se me fueron unos cuantos, a lo mejor pensando que no volvería, porque el mundo no se detiene, porque la vida sigue contigo o sin ti, y simplemente este mundo se afianza en lo que ve y puede percibir, aunque también hay seres que entienden las situaciones y se afianzan a las enseñanzas y el legado con el que humildemente hemos podido contribuir para con ustedes, pero en la actualidad estas personas son la minoría, porque el poderío tecnológico ha mermado a esta generación de la búsqueda y el conocimiento vital para  llevarlos a la inmediatez y a la solución práctica pero sin la comprensión ni el conocimiento para determinar de donde nacen las cosas. Entiende, para dirigir personas, entornos, gerenciar, asesorar y tocar el corazón de las organizaciones no basta con querer, el conocer y el saber son fundamentales y la experiencia marca la diferencia pero sin cerrar espacios ni desmeritar a las nuevas tendencias del conocimiento.

El Liderazgo no solo es poseer cierta empatía, carisma y conexión con la gente, es también, saber de qué hablas, es preparación, es investigar y crecer con las experiencias para poder transformarlas en poderosas herramientas que ayuden a potenciar a los demás, es de alguna manera contribuir a modelar conductas y acciones para mejorar y optimizar personas y procesos, es poder crear y obtener mejores resultados y entornos donde podamos desarrollarnos, es así, que estos momentos de ausencia también me sirvieron para reflexionar, para ver quien se iba y quien se quedaba, quien permanece en el crecimiento o quien huye hacia la inmediatez, quien entiende que en una comunidad de crecimiento todos debemos apoyarnos, preguntar por el otro, inquietarse cuando las cosas no mantienen el movimiento o el ritmo con el que estamos familiarizados, porque en ese momento la inspiración cumple su cometido y alguien debe asumir el testigo, es por eso que el liderazgo no muere, sino, que al no estar el que lo ejerce lo ejercerá quien tenga el temple, el carácter y la virtud para asumirlo, dando rienda suelta a la continuidad del camino y con ello no dejando en la incertidumbre ni en una suerte de desbandada a quienes siguen las palabras, acciones y enseñanzas que han nutrido y fortalecido el crecimiento de muchos.

Como lo he expresado en todo momento, pueden seguirme o no, esa es su respetable elección. No soy un erudito ni el ser que posee el máximo conocimiento sobre el coaching, la gerencia o el liderazgo, solo soy un simple humano que les sirve y que contribuye con todos en base a lo que les puedo dar. En mis Redes Sociales en razón de mi ausencia virtual temporal bajaron en un número considerable la cantidad de seguidores que mantenía, sin embargo, vino a mí una palabra poderosa expresada en el Padre de los Libros que me decía “…estaré contigo. No te dejaré ni te abandonaré”  es decir, el respaldo del guía y del mentor más grande me manifestaba que estas enseñanzas siguen y seguirán transformando a personas, lideres, gerentes y organizaciones, por lo tanto, no he de preocuparme porque volverán los que estaban e ingresaran muchos más a esta motivadora comunidad de crecimiento humano y profesional. No existe la palabra finiquito para una tierra que florece, para una semilla bien plantada o para una misión que con pasión y con empeño se lleva adelante, porque el compromiso, la responsabilidad, el respeto y hasta la autoridad con la que puedo influir en cada una de sus personas con cada palabra que les hago llegar no conocen de final, solo conocen de trascendencia porque se entregan con espíritu de servicio, con amor, con intención de transformación y cambio si así lo deciden para provecho de ustedes, de sus equipos, de sus espacios y de sus organizaciones. 

Hemos regresado para bien, sigo con ustedes, hay un alto en la ausencia y damos paso a la presencia que siempre nos ha unido y que como buen equipo nos permite crecer para provecho de todos. Gracias por esperar. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

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02 de Octubre de 2023 - Boletín Nro.457

Un Buen Pensamiento, una Buena Frase... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Cuando transitamos vidas o espacios, entornos y personas en nuestro quehacer humano, profesional y organizacional se vienen a nuestra mente miles de cosas que uno lee, observa o sencillamente que quedan marcadas como trazos en nuestra mente por la significancia que ello inspira en cada uno de nosotros y que quisiéramos traspasar por afecto y experiencia a esos colaboradores que nos acompañan, porque si fueron buenas para ti, también lo puede ser para ellos, sin embargo, todos no lo vemos igual o lo percibimos con la misma óptica, sabiendo, que cada nivel de apreciar y valorar es distinto. Hoy, quiero compartir algunos pensamientos o frases que por hacerse cotidianos en libros o en las redes sociales parecieran básicos o triviales, pero por el contrario, son profundos y aleccionadores si de verdad los traemos a nuestras vidas.

Estas son solo algunas, pero solo aplícalas de acuerdo a tus circunstancias y te darás cuenta de lo útiles que son y de la verdad que encierran para beneficio de tu gestión personal y profesional, ellas dicen así:

1. “La peor pérdida de tiempo es discutir con el fanático al que no le importa la verdad o la realidad, sino sólo la victoria de su fanatismo”

2. “No es falta de tiempo, es falta de interés”

3. “Estúpido es saber la verdad, ver la verdad, pero seguir creyendo las mentiras”

4. “Yo no discuto, aprendí que lo que me molesta se evita y que donde la ignorancia habla, la inteligencia calla. Con eso sin duda, vivo más tranquilo”

5. “En los momentos de crisis los inteligentes buscan soluciones y los inútiles culpables”

6. Si no puedes correr trota, si no puedes trotar camina, si no puedes caminar gatea. Pero siempre sigue avanzando.”

7. “No retengas  a quien se aleja de ti. porque así no llegará quien desea acercarse.” Carl Jung

8. “Al tonto se le conoce por su habla y al sabio por su silencio” Pitágoras.

9. “Hoy eres jefe. Mañana puedes ser desempleado. Cuida tu trato hacia los demás”

10. “Conéctate con Dios. La Contraseña es: Oración Constante”

11. “La Inteligencia Artificial (IA) no reemplazará a los profesionales (todavía) pero si a aquellos que no la usen en su día a día”

12. “Si solo haces lo que ya sabes hacer, no vas a ser más de lo que ya eres hoy”

13. “No se trata de quien es bueno en tu cara, sino de quien es leal a tus espaldas”

14. “Las buenas decisiones vienen de la experiencia. Pero la experiencia viene de las malas decisiones.” Mark Twain.

15. “Para llevarse bien no necesitas las mismas ideas, sólo se necesita el mismo respeto.”

16. “Todo en esta vida es temporal… Si las cosas van bien, disfrútalas. Si las cosas van mal, no te preocupes… Nada es para siempre”

17. “Nunca estés muy ocupado para las personas que te aman y nunca estés muy disponible para las personas que te usan.”

18. Destrúyete para conocerte, constrúyete para sorprenderte, lo importante no es ser, sino transformarse.” Franz Kafka.

Una frase bien lograda en tu vida puede catalogarse y significar como ese escultor que trabaja en una valiosa pieza de arte, como ese norte franco que estimas para tu horizonte o como esa premisa que estableces para tu vida y que rige tu destino en animo de conquistar una buena proyección de tus talentos y capacidades, de tus valores, principios y virtudes. Una buena frase, de esa que inspira tus días, muchas veces no proviene de la fama de algún connotado hombre reseñado en la historia, muchas veces nace del recinto sagrado de tu hogar, de la infancia, del amor de tus padres o del buen enseñar de un maestro, en todo caso, valórala y amala porque de seguro hará de ti una mejor persona. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.

18 de Septiembre de 2023 - Boletín Nro.456

¿Qué nos pasa?... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Hace algún tiempo llegó a mis manos un libro que se convirtió en un punto de referencia sabio y benevolente a favor de ver las situaciones con otros ojos, con la mirada puesta en la reilusión, todo ello ante las circunstancias conocidas que vive mi país Venezuela, y que desde entonces no han cambiado, ni han mejorado, por el contrario, se han acrecentado, y donde lo que ha pasado es que la resiliencia y la persistencia han tomado el poder a fin de que cada venezolano esté enfocado en subsistir, generando una especie de movilidad que pareciese estar asociada en apariencia a la productividad, cuando en realidad cada ciudadano en su inmensa mayoría lo que está es sobreviviendo para superar cada día. Vemos fastuosas edificaciones, derroche de dinero y grandes gastos que no se compadecen con la verdadera realidad de una población que vive y afronta unas circunstancias tan distintas a las que se quieren proyectar. Es ahí donde aparece el gran conferencista español Luis Galindo con su libro “Reilusionarse, apasiónate por la vida” donde de alguna forma nos hace ver la otra cara de la moneda y sin desmeritar las circunstancias que vive nuestro país nos orienta a que debemos enfocarnos como un todo en despertar, en fijar prioridades, y ver con nuevos ojos lo mejor que vive en nosotros a través de reconstruir los valores y principios ya sea como personas o como nación para poder revertir con inteligencia y sabiduría todo lo que hoy padecemos, y con ello, cambiar las circunstancias y no limitarnos al triste desenlace de “echarnos a morir”. 

Ante estas circunstancias, uno de los elementos más contundentes que se observan en la actualidad es precisamente la ausencia de líderes, no existen líderes, por lo menos en el ámbito público, no existe nadie que aglutine para bien y en el mejor sentido a toda una comunidad nacional para superar la desesperanza, la falta de bienestar y con ello la calidad de vida que merece un pueblo en todos los sentidos, lo que se traduce sencillamente en una gran depresión humana y espiritual donde esencialmente no se le encuentra salida a nada, donde nadie habla de eso y donde no queda de otra sino avanzar.

Amigos, nos acostumbraron a que el líder es el que se encumbra en una tarima a decirnos que le sigamos, el que hace las mejores promesas o el que nos habla más bonito, el que tiene más carisma o el que se caracteriza por ser más “buenmozo”. Que lejos estábamos de un líder, y para colmo aún al día de hoy eso persiste, pero en realidad solo observamos a personas con cierto ejercicio de liderazgo pero sobre todo de manipulación psicológica y verbal que al final y cada quien en su tiempo se podría comparar al “Flautista de Hamelin” ellos con la flauta y nosotros como los ratones siguiéndolos y creyendo en un sueño de país que nunca ha llegado. ¿Qué nos pasa Venezuela? Es una grandiosa pregunta. No entendemos que debemos despertar, exigir, cambiar lo que deba cambiarse, vivir como hay que vivir, ejercer nuestra ciudadanía como hay que ejercerla, facilitando las estructuras de la ley y el orden, pasando la aplanadora por donde haya que pasarla porque lo que se trata es de recuperar los pilares de una nación y refundar sus bases, justicia para quien merezca justicia, destierro y olvido para aquellos que han hecho tanto daño y que no merecen ni siquiera morir en estas tierras, suena duro pero debe ser un norte para los ciudadanos ante tanto servidor falso, falto de escrúpulos, faltos de valores pero sobre todos faltos de venezolanidad. 

Aquí regresamos al libro, ahora bien, mientras hacemos en paralelo nuestro ejercicio ciudadano debemos “Reilusionarnos como País” sabiendo que este es el mejor país del mundo, que tenemos grandeza y hermosura en cada espacio, en su gente, y a pesar de todo en nuestros principios y valores que por un tiempo fueron desvirtuados por unos pocos que deben ser responsables y pagar por ello, pero nosotros, los demás, los que quedamos aquí, debemos conquistar la nueva Venezuela a lo mejor con nuestras últimas fuerzas para nuestros hijos y nietos que no se merecen no tener ni vivir un país como la Venezuela en la cual nosotros crecimos, disfrutamos y vivimos, aquella de sueños y oportunidades. ¡Vamos!!! Arriba los ánimos y reilusiónate con tu país, esa es la orden. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

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 04 de Septiembre de 2023 - Boletín Nro.455

La Honra como fundamento del Líder... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Muchos significados entran en el contexto de la palabra “Honra” y estos la definen como la estima y el respeto a la dignidad propia, otro dice, que significa enaltecer o premiar el mérito de alguien, y también se dice entre muchos, que es la buena opinión y fama adquiridas por la virtud y el mérito. Sin embargo, en lo que respecta al ejercicio del Coaching, la Gerencia y el Liderazgo, la honra es un valor que se gana y se adquiere a base de conexión, disciplina, responsabilidad, ética y preparación, pero debemos estar conscientes que esto funciona y gravita en torno a las relaciones humanas, y en el caso de la honra, si nosotros no honramos a nuestra gente, a nuestros colaboradores, no podemos esperar que nadie honre a quienes pretendemos liderar alguna gestión que a ellos les impacte. Por lo tanto, esto casi es un sentimiento que se construye en los pilares de lo mutuo y lo reciproco en el corazón de las personas, de ahí su gran valía cuando a alguien se le otorga la distinción de ser honrado.

Basado en los conceptos emitidos entendemos entonces, que la honra indica la preservación de virtudes personales como la rectitud, la integridad y la decencia, por citar algunos y se asocia histórica y específicamente a la glorificación pública a través del ejercicio de cargos en ese ámbito, siendo en nuestro caso, adaptada su esencia al de profesiones orientadas al servicio público, a la mejora del potencial humano, al crecimiento y desarrollo de sus habilidades, y al coadyuvar a las personas a descubrir por medio de prácticas científicamente estudiadas sus capacidades y talentos para colocarlos en beneficio de una organización y por supuesto de sus vidas pero basándose en sus propias decisiones. Otros aspectos que encierran al término honra en relación con nuestro ejercicio profesional tienen que ver con su conexión con la obediencia, el respeto, la admiración, el decoro, la humanidad, la integridad y la retribución, es decir, que esta palabra recubre nuestro accionar, nuestro desempeño y nuestra actitud con aderezos que nos conllevan ser comprometidos y exigentes con nosotros mismos para poder ser reconocidos y bien valorados por quienes reciben el fruto de las funciones o el desempeño que ejercemos en el ámbito humano y profesional, por lo tanto, no seremos dignos de honra si nuestro quehacer deja mucho que desear, si nuestra ocupación y preocupación por quienes servimos no se ve materializado con verdadera entrega y disposición, llenando el contexto de nuestros servicios con las altruistas palabras que conforman las características para ser honrados y que nos permitirán como personas y profesionales subir al nivel que todo sentimiento aspira sobre la base del trabajo realizado con excelencia. Asimismo, haciendo una observancia sobre la honra, el ver crecer y desarrollar a los tuyos es una parte fundamental de sentirse bien y uno de los aspectos esenciales del liderazgo, porque tal como dice el Padre de los Libros en Proverbios 10:1 “La mejor honra para un líder es ver caminar a sus discípulos en sabiduría” es decir, que podemos establecer como premisa que el líder que inspira honra, porque con su clara visión orienta a su equipo.

Finalmente, quiero dejarles con un claro ejemplo de la honra aplicada al liderazgo.  El fallecimiento, en 2013, de Nelson Mandela, activista y líder sudafricano que luchó por los derechos de su pueblo, fue un golpe muy duro para millones de personas a las que inspiró. No era perfecto, pero tenía una gran empatía y afrontó sus fracasos, sobre todo los de índole personal, con gran transparencia. Alguno de los rasgos de liderazgo que los analistas identifican en él son: infinita paciencia, de hecho, soportó 27 años de duro encierro y tardó cinco años más en ganar las elecciones de su país. La capacidad para perdonar, lo que significa que apreciaba su dimensión humana y la de quienes la rodeaban, esto le ganó la fidelidad y honra de millones de personas. También era una persona con gran empatía que se preocupaba por los demás, era generoso, cauto para emitir opiniones y con una excelente habilidad negociadora, lo que le llevaba a alcanzar acuerdos en los que todos sentían que ganaban. Sin duda era un hombre visionario que nos dio grandes lecciones con su ejemplo. Así, que antes de pretender nosotros ser honrados, honremos nosotros a nuestra gente y esforcémonos por demostrar que podemos ser excelentes líderes. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

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 21 de Agosto de 2023 - Boletín Nro.454

Viviendo la Injusticia... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

En días pasados me tocó presenciar “con estos ojos” como dirían los abuelos, el desarrollo de una aberración, una actuación inhumana donde solo importó satisfacer el ego de un “jefe” con nomenclatura en minúscula como se denomina a este tipo de capataces, donde me correspondió ver la actuación de personas que sin ningún criterio solo complacían a un hombre que a través de la fuerza ordenó ejecutar una medida “judicial” sin ninguna orden escrita, sin derecho a la defensa, vulnerando procesos y peor aún, sin el sustento y las bases que implican la doctrina de las leyes que deberían mantener la confianza y la fe de un país y sus habitantes. Nada de eso importó, nada los detuvo.

Ante una situación como esta se confronta al liderazgo, pero no al del ciudadano, que al final de cuentas queda sometido a los designios de un Estado por el uso desmesurado del poder y por los daños e implicaciones con las cuales son capaces de arremeter contra personas que solo les asiste la justicia divina y que quedan vulneradas, mancilladas y afectadas por quienes juraron alguna vez defenderlas y protegerlas. Es así, que el liderazgo también siente dolor y se afecta cuando es mal utilizado, cuando personas que se dicen, se autodenominan o se hacen llamar líderes están al frente de instituciones donde solo se complace, pero no se escucha, donde se dan órdenes, pero no se valoran sus consecuencias, donde no importa a quien se daña si con ello hago sentir el poder que puedo ostentar, donde se trastornan vidas que ni siquiera me preocupo en conocer porque no son del interés de quienes poseen cargos en los niveles donde la decisión pesa y donde, por el contrario, se deberían ejercer acciones y decisiones mejor pensadas, valoradas y sobre todo justas, porque también se supone que ese cargo lo ejerce un líder. 

El liderazgo se cuestiona cuando no se escuchan a las partes, cuando no se valoran las acciones, cuando no se analizan las causas y las consecuencias, se cuestiona cuando no me importa a quienes afecto, sino que la importancia radica en el resultado de lo que aspiro obtener para “quedar bien” ante otros. Lo que sí es cierto, es que actuando así nunca jamás podrás quedar bien ante ti, ante tu espejo, ni ante tu conciencia, y mucho menos ante los tuyos, cuando la aberración es la conducta que marca tus decisiones. Te dirán líder por congraciarse, por ganar prebendas, pero jamás serás reconocido como un líder de nada porque no servirás de inspiración ni de ejemplo para absolutamente nadie. El liderazgo es un elemento sagrado en el quehacer y en el desarrollo del espíritu humano y que enmarca al ejercicio profesional en un individuo y de ahí nacen sus valores y sus principios, porque está sostenido sobre las columnas que hablan de lo mejor que pueda integrar a un ser humano y es por eso que existen muchos presidentes, directores, gerentes, jefes y cualquier calificativo que implique autoridad o el poder de conducir acciones u organizaciones, pero líder en su contexto más puro y noble, es un título que se gana a pulso y que solo se confiere a quienes verdaderamente son reconocidos en valores y sentimientos por quienes se sienten representados, servidos, formados y protegidos por el ejemplo que generan la majestad de sus acciones y no por el servilismo, la humillación y la injusticia hacia cualquier individuo.

Solo hay que esperar con inteligencia y sabiduría, solo hay que saber y estar claros que la vida se cumple de manera cíclica para todos nosotros según nuestras obras, podemos vencer a un hombre, dañar a una persona, ganar una batalla, ofender a un individuo, mancillar su espíritu y hasta quebrantar la fe de alguna persona, pero asimismo, el Creador del Liderazgo también está atento a su obra y puedo decirles con profunda convicción y conocimiento que la injusticia no pasará desapercibida ante sus ojos y que tarde o temprano tendrán que enfrentar las consecuencias de sus acciones, porque no será casualidad cuando duramente la vida los golpee y donde esa conciencia de la cual fuimos dotados traiga a su memoria el ejercicio de su injusticia y tal como dicen las escrituras empezará “el llanto y el crujir de dientes” colocándose con ello nuevamente la justicia en su verdadero sitial y el liderazgo como un ejercicio de honor para todos los hombres. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

@liderazgoentudia

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.