09 de Agosto de 2021 - Boletín Nro.404

¿Que se necesita para Ser un Buen Líder? ... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Me encontraba esta semana pasada en un compartir tecnológico de esos que llaman “Live” a través de la plataforma Instagram siendo estas bondades de hoy en día las que permiten y facilitan el crecimiento y la formación más allá de la distancia, de los horarios y del entorno, porque en la actualidad el liderazgo también se hace, se ejerce y te convierte en un ser omnipresente de ahí lo interesante de estos medios de comunicación e interacción.

Sin embargo, en el desarrollo de la amable conversa nace una pregunta de nuestros seguidores que parece muy sencilla o muy compleja de acuerdo al carácter con que esta se presente y por supuesto de la visión e intención que tenga la repuesta. La pregunta era ¿Qué se necesita para Ser un Buen Líder? Si bien pudiéramos pasearnos por literaturas y autores para responderla o conseguir a través de las redes unas líneas que definieran lo que implica tan magna responsabilidad, compromiso y acción compilados en la palabra “Líder” y que se requiere de una persona para revestirse de ese nivel, les aseguro que hubiésemos tenido un sinfín de propuestas. Pero les confieso que me salió del corazón algo que hoy evalúo más sincero, sencillo, comprensible, profundo y certero. Lo que se necesita para ser un buen líder es ser esencialmente humano.

Un Líder es un individuo con los mismos deseos, espíritu, y voluntad que tiene ganas de hacer y crear como cualquier otra persona, con un grado de compromiso superior, que reconoce todas sus potencialidades pero sin dejar de estimar y trabajar en las deficiencias que también posee, que entiende y está consciente que no se las sabe todas, que necesita del concurso de muchos para tomar buenas y acertadas decisiones. Que respeta el criterio de su equipo pero sin desenfocarse de la meta, que necesita el apoyo de su entorno para también aprender y crecer junto a ellos, que sabe que el buen trato y la cortesía con sus colaboradores le abrirá muchas más puertas, que actúa en base a transmitir enseñanzas y empoderar a cada miembro de su equipo, que asume con gallardía los errores pero sin olvidar que ese aprendizaje lo debe transformar en oportunidad y hacérselo ver a los suyos antes que eso se convierta en una adversidad para el objetivo que tenga programado. El Líder es un ser que siente y padece, que en base a ello hace empatía con sus colaboradores, asimismo mantiene clara a cada persona que le acompaña en el entendido que no puedan confundir la amabilidad con blandenguería porque muchas veces le tocará tomar decisiones donde tendrá que imponerse y alzar la voz más de lo que se considera debido ante el riesgo de no consolidar la meta, para después, hacer comprender a los suyos el por qué y la razón de su actitud y con ello brindar una poderosa enseñanza. El Líder es un ser que respeta el valor del tiempo y sabe que tal como lo expresa el libro bíblico de Eclesiastés “todo tiene su tiempo” y que esto implica su buen uso, para convertirlo luego en una gran inversión dirigida a consolidar logros en consonancia a una excelente gestión. Asimismo, el Líder debe saber reconocerse en toda su extensión y asumirse como un mentor y un gran maestro para con los suyos.

Finalmente, el líder se asocia en los proyectos que tienen como base talentos y capacidades, virtudes y principios, ética y responsabilidad, pasión y optimismo, fe y esperanza, hechos y realidades, aciertos y aprendizajes, caídas y capacidad para levantarse, pero por sobre todo se asocia al corazón y sentimiento de los suyos que es definitivamente lo que determina que sea reconocido por sus colaboradores como un gran ser humano, pero revestido con la inteligencia y sabiduría que solo el Creador le puede brindar para dirigir y ejecutar una noble gestión enmarcada en un excelente liderazgo. Ténganlo Presente. 

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.

26 de Julio de 2021 - Boletín Nro.403

Cuando la Influencia ya no Basta... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

En el transcurso de mis días de vida me ha correspondido mantener luchas y encuentros con la llamada adversidad en sus distintas concepciones y maneras de presentarse ya sean estas de carácter personal, profesional, institucional o familiar, algo similar a lo que de alguna manera pudiesen haber vivido muchos de ustedes, la diferencia radica en el nivel de complejidad que estas situaciones impliquen para cada quien. Sin embargo, existen momentos donde el manual no funciona, donde lo aprendido en el camino no parece aplicarse a nada, donde los paradigmas se rompen y la solución no se vislumbra, esto sucede sencillamente cuando el otro no quiere, cuando no hace empatía contigo, cuando el ego y sus consecuencias están por encima de las miles de exposiciones y explicaciones que brindes para salvar una situación y consolidar un objetivo, cuando las posiciones valen más que las razones o cuando deciden darle una patada a la mesa destruyendo toda fase que implique dialogo y comprensión. Amigos, esto pasa más de lo que se imaginan.  

Muchas veces la preparación, las formas de inducir, influenciar y proyectar soluciones no bastan, existen personalidades tercas, blindadas, con gríngolas que no les facilitan ver su entorno y sobre todo con opiniones obcecadas en base a una idea y propósito que solo parece benefíciarle a ellos mismos, a su egoísmo o a sus fines. En estas circunstancias el liderazgo se ve mermado, muchas veces hasta frustrado porque no consigue cabida ni entrada en lo que pudiese considerarse un equilibrio para grandes soluciones y dar pasos a nuevas maneras de ver y realizar las cosas. ¿Pero cómo haces si tu interlocutor no quiere, no desea o no le da la gana? El Líder es un ser de oportunidades, de asumir, de cambios, de retos, de generar alternativas, de propiciar estrategias, de actuar con paciencia confesándoles que esta es una gran deficiencia en la cual trabajo diariamente, el líder es un cultor de la inteligencia y de la búsqueda incesante de la sabiduría por eso no se da por vencido y encuentra soluciones donde a otros les es más práctico reconocer la derrota. Es decir, que existen momentos de replegarse, de repensar, de fundar nuevos conceptos, de alinear los objetivos en pos de un contundente éxito que garantice el fin que persigues y que permita el beneficio de todos y para todos porque el líder trasciende al egoísmo y se convierte en el constructor de una esencia que implique el ganar-ganar.

Cuando tú influencia no basta, cuando las palabras se acaban, cuando la terquedad parece golpear todo el conocimiento y formación que posees, cuando las personalidades adversas enfrentan con todo su poderío a la razón, solo te queda la fe, la paciencia, la espera y la experiencia porque “Dios concede la Victoria a la Constancia”  queda la fe, porque debes estar convencido de lo que eres y para que estas formado, queda la paciencia, porque un líder no se desgasta ante una sinrazón y solo espera el tiempo debido para que sea probada su posición que debe estar abierta a cualquier aditivo que la pueda enriquecer, queda la espera porque ella te permite el espacio para evaluar y estudiar los nuevos pasos que debes dar y finalmente queda la experiencia porque de lo vivido antes y lo vivido en el presente debes nutrirte buscando en tu biblioteca neuronal las cien mil soluciones que como líder tienes aun para brindar y donde sumaras este nuevo reto a ese banco de datos que te permitirá perfeccionar el liderazgo que ejerces, la gestión que conduces y hacerte aún más útil y productivo para todos los tuyos. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.

05 de Julio de 2021 - Boletín Nro.402

Importantes Si, Indispensables No... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

En este trayecto de vida me ha correspondido estar en muchos espacios e interactuar con diversas personas, crear y hacer, impulsar y orientar, ser un mentor y ayudar a lograr, hacer coaching y acompañar a que las personas descubran por si mismas su potencial actuando para ello como un colaborador de excepción en cualquiera de los equipos de trabajo donde me ha tocado participar y en los diversos niveles que ha sido de utilidad mi talento, capacidad y experiencia, es decir, desde ser un simple peón en la tabla de una organización hasta dirigir la misión para lograr los objetivos programados en la misma, a lo mejor en tareas muy similares a las que habrán realizado ustedes. Sin embargo, cuando en un momento decidí compartir, formar, instruir, mejorar y potenciar al talento humano en la simbiosis perfecta del liderazgo, la gerencia y el coaching debo confesar que el mundo y mi forma de verlo en el aspecto humano y organizacional cambió. 

Bajo estas premisas nace la Herramienta Gerencial Ideal para potenciar tu vida personal y profesional identificada por ustedes como “Liderazgo en tu Día” siendo la premencionada frase el eslogan que nos identifica, espacio en el cual desde hace casi diez (10) años comparto letras, conocimientos y vivencias para el crecimiento y desarrollo humano y profesional de quienes han tenido a bien seguirme, leerme y aplicar con efectividad los conceptos que han sido probados en la vida real por quien suscribe, por eso cuando les hablo desde un pódium, en una charla o una conferencia o les describo acciones y vivencias traduzco para ustedes la situación real de algo digerido en la vida o en la organización que ha tenido resultados tangibles en pro de lo que hacemos y para beneficio de todos en una ecuación circunscrita en lo que implica el ganar-ganar. Así lo vivo, y por eso lo considero muy importante pero también cometí el error de considerarme indispensable. 

Pero a pesar de esto, de mi empeño e interés, de lo importante que pueda ser para mi transmitir y entregar herramientas para el mejoramiento de todo lo que implica el liderazgo humano y profesional no es menos cierto que en algún momento debo mermar para que otros avancen, crezcan, renueven y potencien a un nivel superior los conceptos y tendencias que hoy son fundamentales y que pudiera yo haber enseñado o transmitido. A lo mejor mi plataforma tecnológica desaparecerá o se refundará con nuevas líneas y conceptos y hasta con otro líder que la direccione, pero de lo que no escaparemos es del instante de creernos erróneamente que somos indispensables en el quehacer de la vida humana y organizacional, creer que sin nosotros el mundo no es igual cuando en realidad el mundo está repleto de personas ávidas de ocupar tus espacios, tu lugar y hasta tu vida, cuando al creernos la tapa del frasco por lo que hacemos, pensamos o contribuimos al universo hace que nos desconectemos de la realidad en el hecho de saber que solo somos importantes en el aquí y el ahora, en el momento que ocupamos nosotros los espacios, en como influimos en el ahora a los demás, en como aportamos en beneficio de nuestro espacio universal y en cómo hacemos desde el ahora nuestro aporte fundamental para un mundo mejor. Yo algún día pasaré, solo quedará lo que en el corazón y mente de mucho haya sembrado lo cual es mi cosecha agradecida, pero teniendo en cuenta que al dejar mi legado otro asumirá el testigo asumiendo con ello la importancia que esto implica, lo que nunca seremos es ser indispensables, porque precisamente al formar e inspirar a muchos otro será capaz de asumir el liderazgo transitado por ti. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.

28 de Junio de 2021 - Boletín Nro.401

Cuando la Hora se acerca... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Cuando se concluyen tiempos y se cierran ciclos, cuando la vida marca nuevos caminos, cuando las circunstancias de la dedicada y provechosa tarea realizada amerita otra visión y nuevos propósitos, cuando el ejercicio de tu actividad debe dar paso a nuevas personalidades y nuevos actores que vendrán a vivir aciertos y errores en los que ya tu eres un experto pero que nunca se acaban en el camino del crecimiento constante, es ahí cuando el líder se crece y todo lo aprendido de la profesión, de la vida, de tus relaciones y de muchas experiencias se convierte en tu mayor fortaleza y oportunidad para crear nuevos senderos aun cuando nadie se los espera, porque tu vida no acaba y simplemente es una parte de ella la que cambia para evolucionar y crear otro nuevo ciclo en un espacio distinto.

 

El ejercicio del liderazgo es una misión de todos los días, la cual debe entenderse como evolución y no como un apego a personas, espacios y entornos, sino más bien, como un empezar de nuevo pero con poderosas y mejores herramientas curtidas en la experiencia. Es normal que en nuestra esencia imperfecta y humana no sintamos el deseo por dejar espacios, por cambiar de ambientes, por relacionarnos con nuevas personas, por sentir el impacto de lo nuevo en el sentido explícito de la palabra, por extrañar situaciones y posiciones, por no querer transitar senderos de incertidumbre que son normales cuando cambias de casa, de premisas, de conceptos que ahora se adecuaran a la nueva concepción a la que debes dar vida. Es el momento, es el ahora, es el líder que vive y gobierna en ti al que debes dar paso cuando la hora se acerca para proyectar aún más el noble material del que estas hecho, de lo que eres capaz, y lo que puedes lograr. Cuando se avecinan cambios y estos son inminentes tomate un tiempo para ti, para acomodarte y reorientar la próxima misión de vida que te espera, bríndate un détox laboral, un espacio de tiempo que te permita y facilite organizar ideas, proyectar futuros cercanos estimando una productividad de impacto que no de chance a que las personas se olviden de ti y por el contrario mantengas una presencia altamente efectiva en todas ellas por haber convivido contigo como el líder que les acompañó pero que siempre reconocerán.       

Ahora, cuando el tiempo se acerca, cuando el cambio es impostergable, cuando movilizarte a otros espacios e interactuar con nueva gente es ya un hecho, es el momento crucial de ir a tu caja de herramientas de ver en ella todas las potencialidades que posees y que no observabas porque el diario vivir, la rutina y la responsabilidad cotidiana no te dejaban admirarlas, es el momento de hacer una sana introspección y regocijarte con todo el conocimiento, valores y principios que posees, gozarte en la inteligencia y sabiduría que Dios te dio, que ahora tienes y que además de tener un valor claramente humano también posee un valor con el cual podrás mantener un impecable ejercicio profesional de servicios y aportes a otras organizaciones e individuos. No debes olvidar que un líder se debe a otros aunque la gestión es su responsabilidad, servir es tu escudo, servir es tu ejercicio y servir es tu misión, para ello tu preparación e interacción con el acontecer social, económico, político y de afecto con el talento humano es primordial, ya que el dominio de la información y el hábil uso que le des hará que marques la diferencia en el ejercicio de tu liderazgo en el marco del éxito que mereces al asumir nuevos destinos.

Recuerda, se Cierra un Ciclo, pero para Ti se Abre un Mundo. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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 07 de Junio de 2021 - Boletín Nro.400

Liderazgo en Revisión... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Si bien el mundo en su totalidad ha sido afectado por un flagelo que daña sin límites a toda la población como el COVID-19, no es menos cierto que esta misma causa ha permitido aflorar acciones y situaciones, efectos y consecuencias que deberían ser revisadas de manera acuciosa por quienes midan estos hechos en el impacto Gerencial, en la Toma de Decisiones, en el contexto organizacional y humano de las empresas y en un sinfín de elementos que afectan y han afectado el ejercicio del liderazgo en tiempos de pandemia. He visto, he vivido como organizaciones públicas o privadas merman sus capacidades, donde su potencial y talento humano adosándoselo a la pandemia bajan la guardia en razón de sus responsabilidades que por ende impacta en el logro y en la consecución de los objetivos. Pero así como nadie estaba preparado para un cambio tan drástico en los quehaceres habituales, tampoco es menos cierto que el mundo como globalidad contaba con las herramientas y tecnologías necesarias para redimensionar las tareas y enfocarse de acuerdo a las circunstancias a realizar los movimientos y cambios necesarios que permitieran rediseñar las operaciones que debían acometerse para mantener los estándares de eficacia y eficiencia, situación para lo cual en el transcurso de los tiempos nos hemos venido preparando.

¿Qué pasó entonces con los niveles de liderazgo? ¿Por qué si un líder está formado “en teoría” para accionar y resolver con eficacia, en contingencia, bajo presión y en situaciones de crisis, en muchos casos no han sido tan efectivos? Es así, que estos cuestionamientos entre otros pero sin generalizar afectan a una gran proporción de hombres y mujeres que deben revisar su accionar en este contexto. Asimismo, muchas de sus actividades solo se han limitado a reuniones ZOOM o la asignación de tareas vía correo electrónico en el mejor de los momentos, por eso pregunto, ¿dónde quedan las metas? ¿quién las mide? ¿cómo se cumplen los objetivos? De igual forma hemos podido evidenciar en muchos casos la falta de compromiso y de empatía organizacional entre la empresa, el equipo y viceversa, poniendo de manifiesto la poca conexión afectiva con la organización que aglutina a esos equipos, lo que permite a su vez visualizar esa deficiencia en la acción de liderar. Ahora bien, el líder es simbiótico nadie es sin él pero él no es nadie sin los demás, su acción y presencia debe irradiarse más allá de las paredes físicas y traspasar las pantallas del contexto virtual en la intención de realizar y consolidar objetivos que beneficien a su entorno y a su organización, es decir aun en lo virtual debe marcar presencia y acción, generar todas las alternativas de relación constante y metódicas que vayan en consecución con lo programado, activar todos los mecanismos que hagan sentir su actuación en el marco de liderar a su equipo y amalgamarse con su personal para generar productos.

Hemos visto organizaciones en el transcurso de esta pandemia que marchan al ritmo de la improvisación total, abrazando para si el ya famoso lema “como vaya viniendo vamos viendo” o peor aún “sin horario ni fecha en el calendario” no por la trascendencia de la perpetuidad que este tiempo implica, sino porque nadie acude en ningún momento a realizar sus labores y responsabilidades y si lo hacen es sin claridad de lo que se espera de ellos y de paso cuando ellos quieren hacerlo evidenciando obviamente la falta de control, de supervisión y de un liderazgo responsable.

Amigos (as), esto es solo la punta de un Iceberg que se hace notable desde cualquier lado, ahora bien, queda en nosotros en ejercicio vital del liderazgo que profesamos revisar, evaluar y valorar nuestro proceder para hacernos más efectivos y adaptarnos verdaderamente a la nueva realidad que exigen estos tiempos y que lleva implícito la innovación, la creatividad pero también un alto ejercicio de compromiso y resultados que hablaran de nuestra función como líderes. Solo te pido que lo tengas presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

Dios les Bendiga, mis Mejores Deseos y un Respetuoso Abrazo Virtual.

24 de Mayo de 2021 - Boletín Nro.399

Pasión y Liderazgo... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

La pasión es una emoción intensa que se experimenta por algo o por alguien, ésta incluye en su ADN el deseo o el entusiasmo para realizar ciertas acciones, aspecto que le brinda a los seres humanos la necesidad de activar su sentido de pertenencia en virtud que una vez identificada la pasión que les motiva dedicaran a ella toda su vida. Por eso, esta elevada emoción lleva a las personas desde el simple nivel de desear algo hasta el empoderado nivel de realizar las acciones necesarias para alcanzar lo que indique esa pasión. En virtud de lo descrito podemos aseverar que dentro de la estructura de lo que implica el liderazgo existen dos términos que se entrelazan, conviven, generan simbiosis emocional y potencian el quehacer diario del individuo, uno es la motivación y el otro obviamente la pasión;  convirtiéndose ambos en elementos fuertes y complejos, amplios y con muchos matices que trataremos de resumir para afianzar el tema.

Se sabe que un líder experimenta pasión hacia su labor cuando la realiza buscando la excelencia, pues al sentir esta emoción disfruta llevarla a cabo y busca que se haga de la mejor manera. Un líder con esta emoción es optimista, alegre y con ilusiones, influencia e impacta en los suyos con más efectividad y logra los objetivos dejando en sus seguidores enseñanzas y fortalezas que potencian su crecimiento personal y profesional, como también a todos quienes le acompañen en el desarrollo de su gestión. Es así, que si él líder contagia esta emoción a las personas de su entorno y obviamente logra transmitirlo automáticamente todos se sentirán motivados y cargados de energía para hacer y lograr, elementos que marcaran una gran diferencia al momento de valorar su gestión.

Un líder debe conocer bien cuáles son sus pasiones para construir un discurso basado en la verdad. Esto llevara a sus oyentes o fieles seguidores hacia el camino más fácil para llegar a sus metas. Sin pasión, la persona se convierte en un ser abstracto, sin rumbo y sin ilusión, por eso, las personas que ejercen el liderazgo y que han conseguido determinar qué es lo necesario para sonreír cada mañana al despertar, obtendrán el premio del día, lo cual se traduce en un galardón pensado sólo para aquellos que sepan transmitir al equipo desde el primer minuto sus sensaciones más profundas y que hacen que los diferencien del resto del universo. En virtud de lo expresado podemos sentir que el liderazgo está unido permanentemente a la pasión, porque si en verdad uno cree en sus palabras sabrá conquistar a la masa. Esa que espera todo de nuestra parte, en acción, respaldo, conocimiento, apoyo, enseñanzas, reconocimiento y un vital sentimiento de camaradería y unión que les convierte y amalgama en una construcción monolítica del éxito.

En efecto, para ejercer el liderazgo debe haber una gran pasión en el ser humano que le lleva de la mano a arriesgarse sin condición, a que despliege sus alas para descubrir el mundo que hay en su alrededor, ése que lamentablemente muchos no divisan, pues no se atreven a volar y dejan pasar los mejores años de sus vidas cobijados por los grises brazos de la tristeza, el conformismo y la elementalidad. Muertos antes de morir e ignorantes de su gran potencial, ajenos a las emociones y negados a despertar. Este no puede ser el Epitafio de alguien que se conoce como líder, por tanto llénate de pasión, descubre todos sus elementos y construye tus sueños cada día. Tenlo Presente.

(*) Gracias por los aportes de canalceo.com  y liderazgoymercadeo.co

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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17 de Mayo de 2021 - Boletín Nro.398

Lidiando con la Incertidumbre... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

¿Y quien dijo que a un Líder no le atacan los miedos y sobre todo la incertidumbre? La diferencia radica en cómo nos presentamos y enfrentamos a ese reto de vida que a todos en algún instante nos corresponde asumir por cualquier circunstancia, sea este controlado o no. La incertidumbre o el momento de “el no saber” es un proceso causal o casual que nos para enfrente a disyuntivas y caminos con más de una alternativa o por el contrario nos detiene ante un solo camino descrito como el inefable momento del “si” o el “no” de una decisión. Es así, que asumir la incertidumbre con naturalidad como esa parte de la vida que algún día debes afrontar solo te brindara un poco más de tranquilidad, pero el hecho de no saber a qué te enfrentas, el no entender que decidir o no procesar por un instante cómo actuar carcomerá tu mente, distraerá tu enfoque, perturbara tus pensamientos y muchas veces te convertirá en un ser más elemental de lo que piensas. Es por ello que ante tal confrontación debes llenar tus pulmones con aires de optimismo pero sin prepotencia, armar tu morral con herramientas que integren buena actitud y ganas de vencer, lo cual no garantiza que será así en honor a la verdad, pero habrás aprendido y habrás crecido un peldaño más en el ejercicio de tu liderazgo.

Tomar decisiones es parte de la incertidumbre y este es el momento de ponerte a prueba, la solución estará en cómo lo haces. Siempre considero para estos casos actuar en dos sentidos y en tres aspectos, es decir, el sentido espiritual y el sentido humano y profesional de las cosas. En lo Espiritual te diría que primero “encomiendes a Dios tu Camino…” como elemento trascendente de entender que la mirada del Líder siempre busca de lo que está en lo Alto, de la Luz, de la Grandeza y lo Infinito que inspira el Creador. Seguidamente y en el mismo tenor te diría tal como referencia el Padre de los Libros que  “en la multitud de consejeros está la Sabiduría…” no te quedes solo, no creas que te la sabes todas, busca orientación y asesorías, acude a la atención de distintas visiones y perspectivas pero sin dispersarte para que no te confundas, extrae con pinzas de cada posición lo que pueda servir para tu propósito y decisión. Ahora bien, en el plano humano y profesional solo te diré Actúa y Avanza monolíticamente una vez evaluadas las perspectivas que te brindó la consulta para darte sabiduría y estando ahí decide, arriesga, atrévete y como dice el refrán “hazlo con miedo, pero hazlo” porque ya estarás en la punta del trampolín y devolverte no es una opción.

¿Te puedes equivocar? claro. ¿Puedes fallar?, claro que sí, ¿Puedes Perder?, todo depende de la perspectiva que lo veas. ¿Puedes triunfar?, nunca lo sabrás sino actúas y avanzas porque es el único camino a seguir. ¿Qué es posible que encuentres maneras de minimizar los riesgos? Pudiera ser. Todo lo sabrás al ver a la incertidumbre ante tus ojos, parada frente a ti para debilitar tu espíritu y convicciones y es ahí donde la prestancia y actitud del líder sale a flote, donde las opciones son pocas o ninguna y debes asumirlas, porque el líder que pone el corazón en lo que hace consigue soluciones donde otros no la encuentran, porque la incertidumbre es parte de la prueba y representa un examen de la vida para fortalecer tu liderazgo, sácale provecho, optimiza el temor, cáete y levántate las veces que sea necesario porque la Incertidumbre nunca tendrá el nivel suficiente para vencer la esencia de un verdadero Líder. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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03 de Mayo de 2021 - Boletín Nro.397

Viviendo el Tiempo... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Manifiesta un añejo refrán popular que “somos esclavos del tiempo” y así es y por siempre lo vamos hacer. Sin embargo, en el entorno de la Gerencia, la Dirección y el Liderazgo este refrán se condimenta con vamos a “proporcionarle tiempo al tiempo” porque aunque las horas no pasaran de 24, los días de 365 y la semana de los ya conocidos 7 días, para un humano en ejercicio de su liderazgo le acontecerá como expresa la famosa canción de Simón Díaz “Caballo Viejo” es decir, para un líder “…no hay horario ni fecha en el calendario…” porque su misión y visión estarán enmarcadas en sus logros y objetivos y para lograrlos debe compaginar perfectamente la inteligencia y sabiduría, es decir, si quieres más tiempo delega, supervisa, admite errores y transfórmalos en logros. Corrige pero enseña, equilibra el tiempo y el espacio tanto en el ámbito personal como el profesional buscando la simbiosis perfecta donde todos de alguna manera se vean involucrados.

El tiempo de un líder es el todo y la multiplicación del mismo se basa en la acción, formación y confianza que ofrezca a los suyos incluyendo en esto los tiempos de diversión y ocio que también son importantes y de cierto modo parte de lo mismo. Por eso debes formar a tu equipo o tus colaboradores en la intención de seguir tus directrices y lineamientos, pero facilitándoles la flexibilidad, la creatividad, la resolución de problemas y conflictos que les permitan generar madurez gerencial para que conecten contigo en tu forma de hacer y sentir la gestión que diriges, lo cual permitirá duplicar tu capacidad, talento y presencia mediante un proceder similar, tanto como si tú estuvieras ahí. De igual forma, no puedes pretender la perfección ni un razonamiento exactamente igual al tuyo, por eso dentro del marco de la delegación también entra la confianza, debes dejar ser y hacer al colaborador elegido, debes entregarle conocimientos pero también flexibilidad, debes manifestarle disposición y comprensión a la falla y al error, instruirlo en ver las miles de posibilidades que nacen de una equivocación y no alienarlo o apartarlo de tu entorno por no ver lo que tú ves o por no actuar como tú actuarias, recuerda aprender bien también lleva tiempo.

La constante formación de los tuyos es lo que facilitara que tu tiempo se multiplique haciendo que puedas dedicarte a otros quehaceres y responsabilidades como también al sano esparcimiento que mereces porque tus acciones formales estarán en manos de quienes serán tu relevo, inclusive podrás diversificar tus operaciones y abrirte a nuevos horizontes si lo deseas sin dejar de tener el mando a distancia de tu gestión la cual debe ser supervisada, orientada y delimitada según tus normativas pero con la expansión de criterios que te conlleve a dejar crecer a los tuyos, permitiendo experiencias controladas de errores y aciertos que puedan sumar a tu gestión y a la organización.

Por tanto, es meritorio que dejes espacio para los demás dentro de ti mismo, que puedas ver y valorar como crecen siguiendo tus pasos, disfrutando con ellos la armonía y emoción que brindan tus conocimientos pero desarrollados en manos ávidas de formación y desarrollo, de talento y aprendizaje pero aderezados de suma confianza, viviendo la alegría de percibir como optimizan tus experiencias colocándole los aditivos necesarios para reformular y hacer cambiar el futuro de tu liderazgo y el entorno que una vez creaste para hacer una magnifica gestión. Es así, que No lo Olvides y Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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26 de Abril de 2021 - Boletín Nro.396

Y que Vaina con eso de ser el Ejemplo... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Una de las cosas que más se vierten en cada libro, en cada palabra, charla o conferencia e inclusive en los Boletines que hemos compartido con ustedes es la exigencia que se le hace al Líder, al Director o al Gerente en ser un Ejemplo de quienes por condición pasan a ser los colaboradores o liderados en el ámbito de cualquier actuación, y es que nos encontramos con gran cantidad de tópicos que se plantean cuando de hablar de ejemplo se trata. Es así que el ejemplo pasa por valores y premisas fijadas en la mente de cada quien. Que si el líder debe estar casado, poseer familia, que no debe divorciarse, de actitud y comportamiento impecable, un ser humano ecuánime, inalterable ante las crisis, proactivo ante la injusticia, garante y responsable de cada uno de sus seguidores y colaboradores. Un ser que no se molesta y que es profundamente reflexivo y proclive a brindar su consejo y sabiduría, ni hablar de tener algún problema familiar o laboral, porque si no sabe liderar su casa o su oficina y se le insubordina la vida mucho menos podrá hacerlo con los demás y como estos mil y un cuento de nunca acabar.

Somos seres hechos para la exigencia sobre todo a los demás, muchas veces adictos a buscar la deficiencia en los otros, cuando en realidad debemos entender que todo empieza en nosotros, en ti o en mi porque el liderazgo y su ejercicio empieza en la vida que nosotros procuremos darnos y en el espacio que de ella compartamos con los demás. Es por eso, que encontramos muchos elementos sociales denominados líderes que tienen vidas personales despedazadas y son efectivos en otras áreas profesionales, son ejemplo de conducta y responsabilidad en sus espacios de interacción con sus seguidores y sin embargo tienen serias problemáticas personales que no limitan sus capacidades y buenas practicas. Es decir, encontramos de todo en la viña del Señor como reza el refranero popular, por eso también podemos observar casos contrarios, seres inmaculados con grandes conflictos que se revierten negativamente en sus distintas acciones para con su equipo, familias y la misma sociedad. A tales efectos, ¿qué nos queda?, ¿qué podemos hacer?

Yo diría que ser auténticos, originales, humanos. Aceptando cada error y cada falla sabiendo que todos los días mejoramos y podemos cultivar nuestra personalidad e intelecto, que cada día aprendamos a ser mejores, colocando cada cosa en su sitio y espacio, a buscar la excelencia y no la falsa pulcritud de acciones que se traducen en hipocresía. Es mejor que me conozcan como soy, como realmente somos, salpicados de manchitas negras como los dálmatas porque todos las tenemos, nadie es perfecto, solo Dios y estamos por ende muy distantes de ser como él. Por lo tanto un Líder, un Director o un Gerente no es más que un ser humano revestido de una autoridad conferida a su persona por la confianza que sienten otros en el hecho de saber que bajo su conducción los objetivos se van a lograr y esto vale para la Vida Personal y Profesional pero por separado. Porque aunque estas se interrelacionan y producen estabilidad espiritual y emocional no siempre van de la mano, puedes ser brillante en una y deficiente en otra. Ahora, lo ideal sería que fuéramos impecables en ambas. Si lo logramos es realmente un exitazo.

En lo Humano y Profesional solo puedo decirles, que apostemos a la grandeza entregando lo mejor de nosotros al mundo lo cual nos revestirá del mejor ejemplo, recordando aquella célebre frase que dice “No hagas lo que Yo Hago Haz lo que Yo Escribo” entendiendo que de igual forma lo mejor de mi está puesto en cada letra que hoy te puedo obsequiar. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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12 de Abril de 2021 - Boletín Nro.395

El Líder debajo del Sol... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País" 

Se vinieron a mi mente reflexiones que tenían que ver con los términos “irse, dejar ir, desapego, evolucionar, nuevos horizontes y dar paso” entre otros, que luego inmediatamente conecte con otra reflexión que abordó mi inquieto pensamiento, un pasaje del Padre de los Libros que aparece en el Eclesiastés en su capítulo número 3 que me indicaba que “Todo tiene su Tiempo”. Es así como transcurren no solamente mis días, sino también, los días de todos los que habitamos este maravilloso planeta tierra y en lo particular de acuerdo a la misión de vida que tenga cada quien. De esto no estamos exceptuados quienes tenemos la noble y responsable tarea de asumir funciones de liderazgo, todos tenemos un tiempo que puede ser tan activo y productivo como queramos o tan débil e improductivo como hallamos realizado nuestra actividad. 

En esto debemos resaltar lo que un Líder, un Director o un Gerente deben asumir, aspectos que están dirigidos a honrar ese tiempo que el Creador nos ha concedido. Debemos tener tiempo para formarnos y tiempo para formar, tiempo para crear y tiempo para meditar, tiempo para evaluar y tiempo para construir lo evaluado, tiempo para discutir en concepción productiva y tiempo de analizar las propuestas realizadas, tiempo de compartir y tiempo de dedicar espacio particular a los nuestros, tiempos de palabra y tiempos de acción, tiempos de cambio y tiempos de estabilidad, tiempos de crisis y tiempos de sosiego, tiempos de caídas y tiempos de edificar, tiempo de desechar y tiempo de abstenerse. Un Líder ama y cuida su tiempo, equilibra sus espacios y mantiene en control su uso y dedicación, en este sentido podemos apreciar y valorar lo importante de poseer acción y prudencia en el marco de su desarrollo. Es así, que existen miles de actividades por hacer en el término de 24 horas y aun de esa manera nos damos el gusto de perder minutos u horas que deberían ser invertidas y no consumidas sin obtener un producto especial que justifique la evolución de dicho tiempo. Debajo del sol, todo transcurre, todo pasa y no se detiene, el tiempo evoluciona contigo o sin ti y es por eso que si no es aprovechado e invertido enfocándose en logros y máximos beneficios solo obtendremos pobres resultados o resultados a medias. 

Vuelvo al principio, “irse, dejar ir, desapego, evolucionar, nuevos horizontes y dar paso” son términos que no deben mermar nuestra alma y espíritu de líder si no hemos concluido las tareas en el tiempo que implica el ejercicio del liderazgo que nos compromete. Para un Líder nada debe estar inconcluso, sobre todo cuando dependa de su accionar, cuando el punto final lo deba colocar el. No se puede entender que debajo del sol existan personas que su compromiso sea deficiente y no alineado a los mejores objetivos de los cuales son responsables, es fácil ser del montón porque pasas desapercibido, pero un líder, un verdadero líder no puede ser invisible jamás, ni mucho menos inadvertido ante la presencia de acciones que implican el uso de ese valioso tiempo.

Todo tiene su tiempo debajo del sol, como dice el Padre de los Libros, tiempo que si no es utilizado como es debido sencillamente se pierde y con el tu ejercicio como líder, por eso es vital que entendamos que el momento del líder también tiene su tiempo y que si no actúas como se espera de ti ese mismo tiempo se encargará de borrar de las columnas cual faraón proscrito el nombre que un día pretendiste inscribir en la gestión que llevas a cabo y que tienes que asumir sin discusión. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

Management Trainer 

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 29 de Marzo de 2021 - Boletín Nro.394

¿Y Que Pasa Si Tú No Estás?... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Muchos entramos en conflicto existencial cuando nos toca tratar este tema, dicen variadas canciones y también refranes populares que “nada es eterno en el mundo” sin embargo la misma vida se ha encargado de proporcionarnos medios y recursos para permanecer, hacernos sentir, influenciar y hasta dirigir luego de haber cerrado lo que se denominan ciclos de vida, traduciendo esto en la vida por sí misma, en nuestra acción laboral, de organización, como profesionales, como personas integrantes de un entorno o sencillamente por haber trascendido al plano espiritual de nuestro existir. Es así que cuando tú no estés y en razón de como focalices el liderazgo de tus acciones, tu palabra, tu persona y hasta el modo de hacer las cosas ha de permanecer, solo tienes que empezar desde ya a sembrar tu legado, a través de la visión que tengas para consolidar objetivos, mediante la enseñanza y conversaciones que nutran a los tuyos y a tus colaboradores, con las líneas que puedas transcribir para brindar tus pensamientos, acciones y soluciones, utilizando los medios digitales para que permanezcas en la presencia, oído y consulta de quien quiera saber que hacer después de la hora de tu partida que no solo se trata de un elemento físico, sino también al retirarte, jubilarte, cambiar de aire, renovarte etc. Porque otros quedaran en los espacios que dejaste, en la continuidad de las acciones que iniciaste, en el desconocimiento básico de aprender de alguien que no esta y todos ellos si tú quieres trascender más allá de una simple presencia se merecen de ti la enseñanza que marque la pauta, la diferencia que se convierta en referencia para ser nombrado en todo momento como el líder así no estés presente.

Has pensado, que entre más ausente más presente puedes estar. Un Líder, un Director o un Gerente en su carácter de prodigar un buen liderazgo no deja de existir, porque su palabra retumbará en cada espacio por el que anduvo abriendo camino con sus pasos, porque será consulta obligada si deja enlaces de influencia y buena gestión en cada recinto que transitó, porque será nombrado a cada instante por el solo hecho de haber tocado el alma y espíritu de sus colaboradores y de todo su entorno, porque se sentirá su ausencia la cual marcó con disciplina pero con afecto, con empatía y comprensión, y en un nivel más alto, mediante la responsabilidad y el ejemplo siendo estos elementos los que más trascienden porque ellos hacen que los individuos en algún instante pierdan el norte que solo recuperaban a través de ti, y es ahí donde te haces presente nuevamente, porque surgirán de tu legado las nuevas camadas, la nueva generación de liderazgo basada en tu ejemplo, en tu dirección, en tu forma de hacer y emanar instrucciones, de donde se producirán sanas competencias por asumir tu espacio, por ser un poco como tú y obtener un poco de ti a través de tus vitales enseñanzas. ¿Te das cuenta? Tu presencia persiste, rompe los tiempos y genera nuevas oportunidades, es por eso que la siembra de tu legado empieza desde ya, no pierdas el momento que esta vida te presenta, que la ciencia y tecnología te regalan y que tu talento y capacidad te facilitan.

Lo que pasará si tú no estás lo construye tu acción, el poder de tu liderazgo, la voluntad y el empeño que tengas de enseñar y de sembrar en espíritus aguerridos, el transformar personalidades en altas capacidades y de convertir seres humanos en ejemplares y extraordinarios hombres y mujeres para un mundo mejor. Solo así permanecerás para siempre a través del liderazgo, aunque tú no lo creas. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

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15 de Marzo de 2021 - Boletín Nro.393

 No más Jefes, Si más Líderes... 

"Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Si algo se mantiene claro en el entorno de una organización es quien ejerce el liderazgo, no teniendo nada que ver esto con los grados o atributos de poder que confieren los cargos sino en la forma, intención, presencia, constancia, palabra, actitud y proceder responsable de quien está y existe ante los ojos de los que de alguna forma denominamos liderados pero que en realidad son nuestros máximos colaboradores, seres que de no existir nuestra presencia y acción no tendría ningún sentido.

Esta visión antes planteada, se contrapone a lo que actualmente en las organizaciones todavía se mantiene y persiste, es decir la existencia del “Jefe”, una especie de capataz, cuidador e incuestionable persona que hace cumplir sus órdenes o instrucciones según el caso y a toda costa. Aunque no podemos generalizar porque a pesar del término acuñado existen y han existido “Jefes” bastante brillantes, productivos, efectivos y evolucionados en materia de liderazgo, existen otros tantos que obviamente afectan con su proceder a quien lo hace bien, que asumen el término con bastante limitación, sin aportes sustanciales, despreocupados por los suyos y la organización, seres que también deben ser supervisados porque exigen pero no cumplen, exigen sin moral, carentes de ascendencia ante los suyos, que mandan pero no influyen, que se les cumple pero no más de lo necesario y solo para salir del trabajo o el compromiso, que más que motivar actúan como factores de depresión y desgano en el entorno organizacional y en el equipo que le es conferido bajo su dirección, que se les obedece porque “no queda de otra” como se expresa coloquialmente. Seres que a pesar de la parafernalia que los pueda rodear son grises y muchas veces ni saben cómo llegaron a donde están. Siendo lo más triste que así son valorados, así son vistos y catalogados por los que ellos se jactan de llamar subordinados. Un equipo sabe siempre quién es su líder, quien de verdad les va a responder, apoyar y orientar, quien va ser duro y exigente con ellos pero con justicia, por tanto al “Jefe” solo lo verán como eso y no más de ahí, pero al Líder siempre lo reconocerán con respeto, autoridad y cercanía porque siempre saben que cuentan con él y que sus enseñanzas permanecen en el tiempo.

Ahora bien, vamos a lo que todos podemos ser, a lo que todos podemos hacer y lograr, a lo que todos podemos consolidar en pos del liderazgo que debemos ejercer en razón de empoderarnos como el líder que estamos llamado a vivir. Se responsable, apasionado por lo que haces, fortalece con tus palabras, edifica con ellas, ataca a la acción no ataques al hombre, exige con justicia y reprende con sabiduría, exige lo que tú mismo serias capaz de hacer, demuéstralo cuando sea necesario para que marques el camino y des el ejemplo, para que todos se den cuenta porque llegaste a donde estas y sientan respeto por tu trayectoria, únete al equipo, que no te perciban como un miembro ocasional que todos saben que existe pero que nunca lo encuentran, mantén la disciplina y el rigor de la responsabilidad sin dejar de ser flexible, con objetivos claros pero sin dejar de brindar espacios a los tuyos para su crecimiento y desarrollo, que todos crezcan contigo, recordando que no eres eterno y que debes sembrar legado para cosechar trascendencia, ese debe ser tu norte, influencia con tus actos, conoce verdaderamente a tu gente, toma decisiones colegiadas para que todos sientan que son parte de la organización y asuman pertenencia con lo que hacen, estudia, prepárate y domina el espacio donde ejerces, bríndales apoyo con afecto y no apoyo por salir de ellos, escucha con disposición y actúa de corazón, pero no por cumplir un cargo sino por ejercer un liderazgo responsable con bases sólidas fundadas en valores y principios. Y a partir de ahí, no te extrañe nunca que nazca de los tuyos el decirte que eres su Líder. Tenlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

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 08 de Marzo de 2021 - Boletín Nro.392

 El Poder de la Influencia (2)... 

 "Venezuela, es Urgente Reilusionarnos como País"

Apreciados líderes, dejo para su lectura, disfrute y análisis, la segunda y última entrega de las 12 Leyes de la Influencia propuestas por el Escritor y MBA Kurt Mortensen y recopiladas en su blog por la psicóloga Liliana Gilabert. Herramientas vitales para el desarrollo de tu acción y liderazgo, entendiendo que el impacto de tu influencia y la manera en que persuadas a los elementos de tu entorno marcaran la diferencia en el logro de los objetivos que establezcas. Siendo así, continuamos: 

7. La Ley del Contraste: Al presentarnos 2 alternativas completamente distintas de forma sucesiva, y sobre todo si la  2ª opción es muy distinta de la 1ª, tendemos a verla incluso más diferente de lo que es en realidad. Una única alternativa es una obsesión, dos alternativas provocan un dilema. Si las dos opciones son muy diferentes, tenderemos a verlas más distante entre sí. 8. La Ley de las Expectativas: Una persona tiende a tomar decisiones en función de cómo esperan los demás que actúe. Los humanos tendemos a actuar en función de lo que se espera de nosotros mismo. El Efecto Pigmalión afecta tanto para las altas como para las bajas expectativas. 9. La Ley de la Implicación: Cuanto más se atraigan los cinco sentidos de alguien, cuanto más los implique mental y físicamente y se cree el ambiente adecuado para la persuasión, más efectiva está será. Crear un ambiente persuasivo implica cuidar todos los detalles, potenciar la participación y la implicación, mantener la atención, generar curiosidad, preguntar, escuchar.

10. La Ley de la Valoración: Todas las personas necesitan y quieren elogios, reconocimiento y aceptación. Los seres humanos sentimos el deseo, anhelo de ser apreciados, reconocidos, queridos, valorados. Pero siempre desde la sinceridad y la honestidad. Los falsos elogios se detectan muy rápido y provocan justamente el efecto contrario. 11. La Ley de la Asociación: Para mantener el orden en el mundo, nuestro cerebro relaciona objetos, gestos y símbolos con nuestros sentimientos, recuerdos y experiencias vitales. La persuasión se aprovecha de la asociación para evocar sentimientos y pensamientos positivos que correspondan al mensaje que intentan transmitir. Esta asociación aprendida, provoca conductas o respuestas automáticas (E-R). 12. La Ley del Equilibrio: A la hora de persuadir, se debe concentrar nuestro mensaje en las emociones, a la vez que esto mantiene el equilibrio entre la lógica y los sentimientos. Atender a la parte racional y emocional es vital. Por esto debemos utilizar argumentos lógicos que estén basados en datos, hechos, testimonios, ejemplos, etc., que deberán ir acompañados de una atención especial al reconocimiento de las emociones del receptor. Todo esto implica Sintonizar en razón y emoción con quien nos escucha lo cual brindará certeramente efectos muy especiales desde la perspectiva del logro en los objetivos.

Finalmente, queremos agregar que para Liderazgo en tu Día es de beneplácito compartir con ustedes estos materiales que enriquecen nuestra acción, el modo y manera de ver y vivir el proceso que implica desarrollar un liderazgo efectivo y productivo, agradeciendo de antemano al autor Kurt Mortensen y cuyas experiencias fueron recopiladas en su blog por la psicóloga Liliana Gilabert por este invalorable aporte que hoy ustedes pueden leer.  Ténganlo Presente.

Carlos O. Delgado C.

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